Burgergrill Hans im Glück (geschlossen)
Berlin-Charlottenburg-Wilmersdorf/Berlin
Hotel nähe Burgergrill Hans im Glück (geschlossen)
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Der Laden geht gar nicht
Der Laden geht gar nicht!!! Ich war letzte Woche mit zwei Freundinnen dort. Zuerst gestaltete sich die Tischreservierung sehr schwierig. Obwohl auf der Website angegeben wird Reservierungen seien nur telefonisch möglich, ging über mehrere Tage sowohl mittags als auch nachmittags und abends niemand ans Telefon. Also mussten wir vorbei gehen um zu reservieren. Auf Nachfrage warum denn dies per Telefon so schwierig sei bekamen wir die Antwort " Es rufen so viele an, also gehen wir nie dran". Klasse Service... Angekommen bekamen wir 5-10 Minuten nach der Bestellung unsere Burger, die definitiv nicht nach der Bestellung frisch zubereitet werden konnten. Es war auf jedem der Burger viel zu viel "Hans im Glück Soße" und zwar so verteilt, dass man diese nicht entfernen konnte. Gut, Geschmacksache. Aber dann kam es: als wir eine Stunde dort (wie gesagt mit Reservierung) saßen kam der Kellner um uns aufzufordern zu zahlen und zu gehen, da der Tisch wieder reserviert sei. Auf Nachfrage, ob wir zumindest unsere noch zu 3/4 vollen Cocktails austrinken dürften kam ein grummeliges "dann aber schnell, um halb sind die da". Keine 2 Minuten später kam dann der "nette" Mann von der Tür mit den Worten "mein Kollege hat ja schon mit euch gesprochen, also geht jetzt". Auf unsere Nachfrage, ob man mit allen Gästen so umgehe sagte er nur "wir sind hier in Berlin- und der einzige Burger Laden, überall anders schmeckt es nicht". Mitten in unserer Antwort drehte er sich um und ging weg. Meines Erachtens handelt es sich hier um einen klassischen Fall von Arroganz und maßloser Selbstüberschätzung. Unnötig zu erwähnen, dass wir diesen Laden NIE wieder besuchen werden.
Burger & Lokal der Spitzenklasse
Das Hans im Glück ist eine Mischung als coolem Burgerladen mit Riesenauswahl auch an vegetarischen Varianten und sehr stylischem Designerrestaurant. Eine mehr als gelungene Mischung, die man bedenkenlos jedem weiter empfehlen kann und deren etwas teurere Preise mehr als gerechtfertigt sind (http:// berlin.hansimglueck-burgergrill. de/).
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