Wyndham Garden Berlin Mitte

Wir sind als Familie verreist. Das Hotel war sehr schlecht vom Zentrum zu erreichen. Stadt nah? Kein Stück! Aber das war nicht so schlimm. Das Personal war super unfreundlich. Wenn man in das Hotel hinein kam, wurde man nie begrüßt, selbst dann nicht, wenn man laut Guten Tag sagte. Man wurde immer ignoriert, so bekam die auch nicht mit wer kam und wer ging, da das Personal nie aufschaute. Obwohl wir im Voraus bezahlt hatten, mussten wir ein Kaution von 50,00 EUR hinterlegen. Beim aus-checken musst wir dann die Garage bezahlen. Anstatt uns zu fragen, ob man die Gebühr mit der Kaution verrechnen könnte, stellte man uns vor vollendete Tatsachen. Als ich nach einer Rechnung fragte, war die die Hotelangestellte total genervt und schmiss mir die Rechnung auf den Tresen. Das Zimmer war sehr groß, aber das Bad war dafür so winzig, dass man sich dort kaum bewegen konnte. Die Gläser auf dem Zimmer wurden in den 3 Tagen nicht gewechselt oder sauber gemacht. Stattdessen wurden sie immer wieder neu mit weißen Deckeln abgedeckt, der Dreck blieb aber drin. Das Zimmer war total verbraucht. Das Zustellbett war ein Klappbett, das nicht richtig stehen wollte. Das Frühstück war sehr überschaubar. Es gab sehr wenig Auswahl. Das Rührei war so künstlich, dass es auseinander bröckelte. Auch hier war das Personal super unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Wir kommen nie wieder!

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