Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Roberta(56-60)
1 BewertungenMittelmäßig
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel machte einen abgewohnten Eindruck, die Lage in einer benachteilgten Gegend, auf keinen Fall 4 Sterne Verkehrsanbindung akzeptabel
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Roberta, ich danke Ihnen für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Bedauerlicher Weise hatte ich keine Kenntnis, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten, um dem entsprechend entgegen wirken zu können. Hätte ich bereits während Ihres Aufenthalts die fehlenden Informationen erhalten, so hätte mein gesamtes Team und ich dafür Sorge getragen, dass Sie sich wohlfühlen. Ich danke Ihnen für das kurze Feedback und wünsche Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Maria Baum Empfangsleiterin
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