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Heinz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel mit 4 Sterne hätte ich mir mehr drunter vorg
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel selber befindet sich in eionen guten Zusatnd was man auch hier erwarten darf. Die Sauberkeit in unserem Bad lies aber zu wünschen übrig. Wir hatten auf unserem Zimer schon ziemlich ekelige Spinnweben hängen. Bei unsere Ankunft kam ich mir unhöflich und herabgelassen erwartet vor. Es is glaub ich nicht zuviel verlangt von der Emfangsdame sich freundlich zu geben und auf Vernütige Fragen zu Antworten. Es wurde uns nur der Zimmerschlüssel gegeben Formalitäten erledigt und gaaaaaaaaaaanz kurz und knapp erzählt wo unsere Zimmer sind. Sehr unhöflich diese Dame , die im nachinein noch mermals negertiv auffiel. Dies darf in so einem Hotel von der Sternekategorie nicht passieren. Zimmer war ansonsten sauber und ordentlich gemacht nach der Tagestour von den Putzfrauen. Bisauf die besagten Spinnenweben wurden während des Aufenhalte nicht entfernt.Die Putzfrauen ansich waren immer super nett und freundlich wenn man sie auf den Fluren gesehen hat. Das hat man auch nicht immer überall. Frühstückangebot war ok und reichhaltig , das heist jeder konnte was finden. Auch hier kommt ein ABER. Wir waren einmal etwas später Frühstücken da wurde uns vom Bedienungschef eine patzige Antwort gegeben als wir nach was fragten ob es das noch zu Essen gibt. War auch unnötig die Äusserung die er gab und ich hier nicht schreiben möchte. Die Gästestruktur umfaste alle Nationalitäten was aber keinen Negativen einfluss hatten. Auf Grund unseren Erlebnisse im Hotel bekommt das Hotel nur drei Sonnen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe und Austtaung waren ok nur das die Minibar nicht in einem einwandfreien Zustand war. Soweit war sonst alles ok.


    Service
  • Eher schlecht
  • Putzpersonal super freundlich. Zimmerreinigung Ok bis auf oben das mit den Spinnenweben das is nicht ok. Beim Frühstück ist uns eine Kelnerin besonders aufgefallen die Sehr freundlich und nett war, sowas bin ich eigentlich gewohnt. Name werd ich niht schreiben auch sogern ich es würde.Sie muste immer zwei große Kakao kalt fur den Papa und dessen Sohn bringen.fg Dann an der Retzeption fand ich das Personal nicht so freundlich ehr gestresst obwohl nie viel los war.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ok es ist Berlin und Berlin ist groß da kann mann nicht immer Toplage erwarten.Flugzeuglärm haben wir nicht gehört da wir zum Innenhof geschlafen haben. Zum Alex oder sonst wo hin hat man gute Anbindungen mit den Öffentlichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:41-45
    Bewertungen:1