schon beim Empfang hatte ich einen ungepflegten Eindruck. Die Möbel an der Bar waren an manchen Stellen defekt. Der Teppichboden war unansehlich. Die Möbel im Restaurant waren angeschlagen.Das Personal war unprofesionell. Das Abendessen hat nicht gemundet , es fehlte an Geschmack. Nicht mehr als 2 Sterne.
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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und auch für Ihre konstruktive Kritik, denn nur so kommen wir voran und brauchen unser bestes Management. Schade, dass wir Ihnen im Vorfeld kein besseres Bild von uns machen konnten, aber ich bin überzeugt, dass bei Ihrem nächsten Besuch bei uns alles so ist, wie Sie es sich vorgestellt haben. Bis bald und mit herzlichen Grüßen aus Berlin René Schulze Stellvertretender Hoteldirektor i / c von F & B
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