Wolffhotel

Von Außen ist es schön anzusehen...auch die Lage ist super...das Zimmer und das Bad ist veraltet,die Teppiche stark verschmutzt,die Möbel zusammen gewürfelt und die Einrichtung war Lieblos...nicht den Internet Fotos entsprechend...Wir haben andere vom Hotel

Das Zimmer war dunkel,muffig und unfreundlich, nicht so wie im Internet beschrieben...das Bettlaken hatte schon kleinen Löcher und die Bettwäsche sah aus als hätte schon einer darin geschlafen !!! Das Bad war eine Zumutung : bei der WT-Armatur war der Hebel defekt...der Handtuchhalter hin lose an der Wand...das Wand WC wurde so tief montiert, dass es etwas für Kinder ist und nicht für Erwachsene geschweige für Leute mit Hüftschäden...Der Kölsche Wisch wurde in den Räumen verwendet ...Wir waren von dem Zimmer sehr enttäuscht und teilten das dem Hotel bei unserer Ankunft sofort mit...Leider ohne Erfolg ...Am nächsten morgen teilten wir es der Hotelchefin erneut mit, aber ein entgegenkommen von der Hotelleitung geschweige eine Entschuldigung blieb aus...Wir haben nur zu hören bekommen, dass man da dem Hausmeister bescheid gebe !!! Es wurde uns für das schäbige Zimmer der Volle Preis abgezogen ohne eine Entschädigung... Ich würde mit meinen Kunden nicht so verfahren und das in der heutigen Zeit...Ich bin auch kein Freund von negativ Bewertungen, aber ich bin so sauer, obwohl wir dem Hotel die Möglichkeit gegeben hatten, dies abzustellen, müssten wir in dem Bett mit kaputter,muffiger Bettwäsche schlafen...geschweige wurden die losen Gegenstände befestigt...und am Abreisetag bekamen wir nur ein abwertendes Lächeln von der Chefin....Wir sind sehr viel in der Eifel und hatten bis jetzt nur sehr positive Hotels,die man gerne weiter empfehlen kann. Meiner Kundschaft werde ich mit Sicherheit dieses Hotel nicht empfehlen. So kann es gehen , wenn man mal was anderes ausprobiert. Denn die Lage ist Top.

Gastronomie ist schön Rustikal eingerichtet im Bayrischem Stil...das Frühstücksbuffet befindet sich im Flur, nicht ganz so angenehm da jeder mit seinem Gepäck und den Hunden daran vorbei laufen muss, obwohl die Räumlichkeit es anders hergeben würde...die Wurst und der Käse waren kühl und abgedeckt...alles andere offen, und das wo heute die Gesundheitsämter so hinter her sind !!!

an der Rezeption erwartet einen eine Klingel und dann hieß es warten...nettes Personal beim Einchecken...im Zimmer angekommen... Katastrophe ...dem netten Personal mitgeteilt...mit dem Satz "ich kümmere mich darum" blieb es leider bis zum Auschecken... Trotz der Unannehmlichkeiten keine Resonanz von der Hotelleitung

Die Lage hat uns sehr gut gefallen...Natur pur (y)

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Bogenschießen, Wandern , Relaxen....gut zum verweilen