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Lydia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Sonstige
Leider enttäuscht...
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Waren für 7 Tage Wanderurlaub hier. Haben uns aufgrund der sehr guten Bewertungen für dieses Hotel entschieden. Diesen wird es leider nicht (mehr) gerecht. Das Haus an sich ist schön, aber hat die besten Jahre wohl hinter sich. Der Wellness Bereich dagegen scheint nagelneu und ist top. Sauna, Dampf + Infrarot + Ruheraum und Wasserbetten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Etwas in die Jahre gekommen, aber durchaus wohnlich und vor allem sauber. Leider lief die Dusche trotz Vorsicht immer wieder aus. Großer Balkon, allerdings mit Wespennest :-(


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Waren in dem Punkt am meisten enttäuscht. Frühstück war noch okay, das nötigste war da. Aber nur eine Sorte Brötchen, kein Obst und Eier nur gegen Aufschlag. Abendessen kam war höchstens Kantinenniveau. Es gab ein Hauptgericht u eine vegetarische Alternative, Suppe, Salat (Hauptsächlich Eingelegtes) und Dessert. Waren leider nicht einen Abend wirklich zufrieden mit dem Essen. Und wenn jetzt wieder der Kommentar des niedrigen Preises vom Eigentümer kommen sollte.... Verkohlter Kaiserschmarrn und total zerkochte Nudeln sollten auch bei dem Preis niemanden angeboten werden .


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Servicepersonal war freundlich, aber insgesamt nicht wirklich präsent. Die Rezeption war immer unbesetzt...die Gäste bedienten sich alle selbst am Schlüsselbrett...nicht wirklich Sinn der Sache. Ansprechpartner Fehlanzeige. Den Check Out musste die einzige Servicekraft aus dem Speisesaal machen ?! Am ersten Tag hatten wir beim Essen erstmal keinen Schimmer, wie es läuft...freie Platzwahl, Getränkebedienung, was für Getränke sind noch im Angebot bzw exklusive?? Wäre schön gewesen, da mehr Infos zu bekommen. Alles in allem, war man sehr auf sich gestellt. Gastlichkeit und Service sehen für mich anders aus. Insgesamt wohl auch zu wenig Personal...kam man später zum Essen, hatte man Probleme einen sauberen oder gar eingedeckten Tisch zu finden. Teller, Gläser und Besteck waren häufiger aufgebraucht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Werfenweng ist als Ausgangspunkt für Ausflüge und Wanderungen sehr gut geeignet und liegt sehr schon inmitten der Berge. Das Hotel liegt zentral direkt am Dorfplatz, von wo aus die meisten Wanderrouten starten. Direkt gegenüber befindet sich die Dorfbahn zum Rosnerköpfl. Wer auf Ruhe und Abgeschiedenheit wert legt, wird allerdings ein Problem mit der Straße vorn und dem Kinderhotel hinten haben. Bis in den Abend herrscht da immer wieder Lärm.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Bis auf den Welnnessbereich gab es keine. Leider war dieser auch nur von 15-19 Uhr geöffnet (länger wäre schön gewesen) und donnerstags und sonntags komplett geschlossen. Das Hotel ist leider auch kein Samo-Card Gastgeber. Damit konnte man die vielen Angebote ( geführte Wanderungen, kostenlose Elektrofahrzeuge, etc) gar nicht nutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lydia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1