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Helma (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Sanierungs-/Modernisierungskonzept vollständig umgesetzt (Quelle: Hotel)
Hotel nicht empfehlenswert
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

In diesem Hotel gab es kaum etwas was nicht kaputt und verschmutzt war. Das Bad war eine einzige Bakterienschleuder. Dunkelblaue Bettwäsche die voller Flecken war. Schrank nicht abschließbar, Schloß kaputt. Die Zimmerdecke voller Spinnen. Der Teppichboden voller Flecken. An Decken u. Wänden jede Menge braune Wasserflecken. Total unkompetentes Personal und was noch schlimmer - total unfreundlich und lustlos. Beim Frühstück um kurz nach 9 Uhr keine Wurst, kein Käse,keine Butter mehr. Gäste mußten ca. 15 Min. warten bis endlich auf Nachfrage dies wieder aufgefüllt wurde. Lampe im Bad kaputt bei Ankunft-wurde aber nach Reklamation repariert. Im Bad überall Schimmel an Duschränder,Decken u. Wände.Am Fenster Lüftungsschächte kaputt,. Habe Beschwerde-E-Mail an Hotelchef gesandt m. dort gemachten Fotos. Leider keinerlei Reaktion. Dieses Hotel sollte wirklich jeder Gast meiden wenn er sich nicht ärgern will, daß er für sowas auch noch Geld bezahlen muß.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helma
    Alter:56-60
    Bewertungen:3