W Barcelona Hotel

28 Geschosse, sehr grosses Hotel. Service Qualität lausig. Management hat den Laden nicht im Griff. Kommunikation mit den Gästen = 0. Nur das Abkassieren funktioniert einwandfrei. Schon am ersten Tag, bei der Ankunft am 6. Oktober um 09:30, ist das ganze Hotel für Stunden für eine Gesellschaft gesperrt. Kommunikation = 0. Auf berechtigte Wünsche der Gäste wie z.B. das Zurückbringen eines Bademantels, den der Room Service grundlos entfernt hat, geht niemand ein. Auch nach zweifacher Mahnung und nach 7 Stunden nicht. Schrank wackelig. Beleuchtung teils ohne Birnen. - Dieses Hotel sollte mind. 3 Sterne zurückgeben.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife