Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotelresort in einer abgeschiedenen Gegend. Dies wird durch ein Rundum-Sorglospaket (Verpflegung, Animation, Strand- und Poolanlagen) auf unvergleichlicher Weise kompensiert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Die Vielfältigkeit der Speisen und Getränke ist enorm. Zu empfehlen sind natürlich alle Pastagerichte. Der Fischfreund kommt auch auf seine Kosten. Tonnenweise werden Thun- und Schwertfische verarbeitet. Die Spanferkelspiesse drehen sich fröhlich über dem Grillfeuer. Der Hotelmanager zeigt sein Können an der Nudelpresse und beim Verteilen der üppigen Nachspeisen.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Die älteren Bewertungen kritisieren häufig den schlechten Service und die mangelnden Sprachkenntnisse. Erstens, der Service ist vorbildlich und sind sogar in deutscher Sprache an der Rezeption begrüßt worden.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Eigentlich müsste es bei dieser Kategorie 0 Punkte geben, da es in Arenella außer einem Strand nichts gibt. Alles spielt sich in der Anlage ab. Durch den Shuttlebus nach Syrakus wird dieser Makel kompensiert.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Besonders gefallen haben uns die Bademöglichkeiten am Strand und am Nautica-Beach.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrter Herr Frank, vielen Dank, dass Sie ihre kostbaren Urlaubstage in unsere Hände gelegt haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Wir freuen uns sehr, dass Sie ihren wohlverdienten Familienurlaub genossen haben und neben den vielfältigen Möglichkeiten und den beiden Stränden, die unser Resort bietet, vor allem die Verpflegung und unseren Service zu schätzen wissen. Ihr großes Lob ist für das gesamte Team eine sehr schöne Form der Anerkennung und des Dankes und natürlich auch eine große Motivation, um auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Wir würden uns sehr freuen, Sie und ihre Familie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr VOI Arenella Hotelmanagement
