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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Keine 4-Sterne - gewollt aber nicht gekonnt !!!!!!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel befindet sich allgemein in einem sehr guten Zustand und auch die Außenanlagen sind ansprechend (insb. der Badeteich). Das Essen ist tlw. nicht 4-Sterne-Niveau. So wird z. B. ein "Amerikanisches Buffet" zu Abend angeboten, um Hamburger selber zu machen..... Das Frühstück ist ausreichend und gut. Das Servicepersonal ist sehr unprofessionell und es sind überwiegend Osteuropäer tätig.... und aus unserer Sicht nicht gerade für die Gegend passend. Die Morgenpost enthielt, was zu unserer morgigen Belustigung beigetragen hat, sehr viele Rechtsschreibfehler.... Der Saunabereich ist ok aber der Pool ist nicht besonders ansprechend. Der Spa-Bereich war aus unserer Sicht ein Reinfall hoch drei, nachdem dieser aus einem Zimmer bestand und der Einblick dort erschreckend und sehr altmodisch war !!! Hier sind wir, wenn man andere 4-Sterne Häuser vergleicht, anderes gewohnt. Insgesamt betrachtet ist das Hotel aus unserer Sicht nicht weiterzuempfehlen.... Wie bereits erwähnt, haben wir kürzlich ein anderes 4-Sterne in Österreich besucht und es ist wirklich ein Unterschied hoch drei. Das Hotel verdient keine 4 Sterne und es kommt so vor, als ob man


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind ok, wir hatten eins der gehobenen Klasse aber die Lage war nicht so der Brüller. Das Badezimmer war mit Blick zur Hauptstr., sodass bei gekippten Fenster ein sehr hoher Geräuschpegel im Zimmer war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war mal top und dann wieder flop. Es gab in unserer Urlaubswoche aus unserer Sicht zu viele Buffet-Abende. Hamburger zum selber machen bei einem "amerikanischem Abend" sind nicht 4-Sterne Anspruch. Das Hotel bietet, was auch unserer Grund für die Buchung war, eine 3/4 Verpflegung an. Mittags gab es Kuchen und einen kl. warmen Snack. Dieses warme Essen hatte Mensa-Niveau, der negative Höhepunkt war ein Leberkäse mit Kartoffel-Gurkensalat (mit Mayo). Nicht genießbar Sicherlich muss man auch mit manchem zufrieden sein, aber man bedenke die Zimmerpreise und es handelt sich um ein 4-Sternehaus. Wir haben kürzlich ein 4-Sternehaus in Österreich (preislich günstiger) besucht und unser Fazit zum Sonnehof: Ein Unterschied wie Tag und Nacht !!!!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war Durchschnitt aber nicht 4-Sterne Niveau. Es sind viele Osteuropäer als Kellner tätig, was uns persönlich in einem Österreich-Urlaub nicht gefällt und wir waren hierüber auch überrascht. In anderen 4-Sternehäuser ist dies nicht der Fall und die Bedienungen sind bspw. mit einem feschen Dirndl gekleidet


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Uns gefällt es in Going am Wilden Kaiser insgesamt sehr gut. Das Hotel liegt in einer eher ungünstigen Lage, so war z. b. der Ausblick von unserem Badezimmer zur viel befahrenen Straße und zum XXL-Lutz :-)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Freizeitangebote sind gut. Für Kinder wird einiges geboten und auch der Badeteich ist super angelegt. Der Saunabereich ist ebenfalls prima, aber der "Spa-Bereich" für Anwendungen ist sehr sehr altmodisch und veraltet. Hier muss das Hotel unbedingt tätig werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:3