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Dietrich (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wo ist mein Louis Vuitton Schal?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alles in Allem gefiel uns der Aufenthalt gut, bis mein Louis Vuitton Schal an der Bar abhanden gekommen ist. Ausser uns befanden sich lediglich 2 weitere Personen und das Personal in diesem Bereich. Nachdem uns am nächsten Morgen aufgefallen ist, dass der Schal abhanden gekommen ist und als Ort nur die oben erwähnte Bar Frage kommen konnte zeigte sich weder die Rezeption noch die Geschäftsleitung als hilfsbereit, was das Wiederfinden der Schals betraf. Bis heute empfand die Geschäftsleitung es nicht als nötig sich weiter um die Lösung des Sachverhalts zu bemühen. PS: dieses Wellness-Hotel kann wochenends nicht mit Wellness-Anwendungen nicht dienen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietrich
    Alter:19-25
    Bewertungen:2