Vitalhotel Sonneck

Also als erstes muss man sagen, dass die Angestellten sehr freundlich sind.... allerdings wars das auch schon.... : - ich habe für mich und meine Kinder ein Doppelzimmer gebucht. Bekommen hab ich ein Einzelzimmer mit Klappbett - Das Zimmer war alles andere als sauber... verstaubt, und Spinnweben inklusive Spinne im Badezimmer, dies änderte sich auch nicht, nachdem ich das Schild "heute bitte das Zimmer reinigen" rausgehängt habe.... ja obwohl das hier ein 4 Sterne Hotel ist, wird nicht jeden Tag das Zimmer gemacht. Wenn ich mir für den Urlaub ein 4 Sterne Hotel aussuchen, dann möchte ich nicht jeden Tag mein Bett selber machen müssen !!!! Das Essen ist furchtbar!!! Vorallem das Mittagessen. Der reinste Saufraß!!! Ich kann beim besten Willen nicht verstehen, wie sich hier 4 Sterne halten können!!!! Und ich muss gestehen, dass ich nicht penibel bin, wirklich nicht!!! Normalerweise bevorzuge ich Ferienwohnungen, ich wollte allerdings einfach mal ausspannen ohne kochen zu müssen. Am Abend, falls man sich vornimmt sich in die Kaminbar zu sitzen, sollte man keinen Durst bekommen, hier ist nämlich nicht ein einziger Mitarbeirer abgestellt, dies bedeutet man fragt also 3x im Restaurant nach ob man in der Bar noch etwas bestellen kann und 45 Minuten kommt keiner... Auf der Terasse wird man grundsätzlich nicht bedient. Ich wiederhole 4 Sterne !!!??? Unbedingt sollte man die Getränke Rechnung für jeden Tag auf heben, denn es passiert, dass diese einfach aufs Zimmer aufgebucht werden und man somit doppelt bezahlt. Man ist auch nicht bemüht, das Problem zu beheben. Im Großen und Ganzen ist das Hotel definitiv renovierungsbedürftig... keine 4 Sterne wert und auch keinen Aufenthalt.

Doppelzimmer gebucht - Einzelzimmer bekommen.... Schmutzig

Das Essen ist furchtbar und sie bekommen es nicht hin beim Abendbuffet so viel an Essen raus zu stellen, so dass, jeder auch etwas bekommt!!! Man muss teilweise sehr lange warten bis Nachschub kommt

Freundlich, jedoch teilweise überfordert, an der Rezeption sehr hilfsbereit

Wir haben viele Ausflüge gemacht, und mussten nicht allzu lange fahren... das ist sehr praktisch

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel liegt zentral, man hat viele Ausflugsziele, die man in 1 Stunde erreicht. Pool ist da, und man kann kostenpflichtig Minigolf spielen