Im großen und ganzen hat das Hotel einen guten Eindruck gemacht. Kein Luxus, aber gemütlich und sauber. Allerdings hätte ich nicht so viel gezahlt wenn ich vorher gewusst hätte wie es vor Ort ist. Ich bereue es, dass ich nicht auf die negativen Bewertungen gehört habe, aber da bin ich wohl selber schuld.

Zimmer

Gut

Das Zimmer ansich war in Ordnung. Allerdings wurde versprochen, dass Wasser und Obst im Zimmer sein werden. Vom Obst haben wir nie was gesehen.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Das Essen war gut, allerdings haben wir für den Preis mehr erwartet. Es gab nur zwei Hauptgerichte zur Auswahl, aber auch das hätte uns nicht gestört, wenn das Essen für alle gereicht hätte. Die Suppe hat maximal für die ersten 10 Personen gereicht, alle anderen mussten warten bis 10-15 min später neue Suppe fertig war oder sind gegangen. Es gab auch nicht immer genügend Teller für alle, auch da musste man oft warten bis saubere Teller gebracht wurden. Auch auf die Hauptgerichte und Salate musste man warten. Die Kellner waren freundlich und haben sich bemüht. Außer am Donnerstag 19.08.21 war eine etwas ältere Kellnerin da die angeblich die Chefkellnerin war, wir hatten sie allerdings vorher nie gesehen . Wir hatten uns an einen Tisch gesetzt der für 3 Personen gedeckt war, der Speisesaal war allerdings leer, da wir schon um 7 Uhr morgens zum Frühstück gegangen sind. Sie hat uns so unfreundlich behandelt als wären wir kleine Kinder die sich schlecht benommen haben. Sie hätte uns auch einfach freundlich darum bitten können den Platz zu wechseln. Meiner Meinung nach ist diese Dame absolut falsch in ihrem Beruf.

Service

Schlecht

Der Service ist stark verbesserungswürdig. Auf dem Balkon in userem Zimmer waren drei wirklich große Spinnen und alles war voll mit Spinnenweben. Wir haben sowohl dem Zimmermädchen als auch vorne am Empfang insgesamt 4 mal darum gebeten, dass das weggeräumt wird. Erst beim 5. Mal, als Frau Ho.... Wieder im Dienst war, hat sie selber den Staubsauger genommen und sich darum gekümmert. Allgemein hat man den Eindruck, dass das Hotel nur mit Frau Ho.... Gut läuft.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Das Hotel befindet sich an einem schönen und ruhigen Ort.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Wir waren nur ein Mal im Wellnessbereich, da nur eine Sauna benutzbar war. Die andere hätte man zwar benutzen können, allerdings war dort alles finster. Des Weiteren war die Dampfsauna auch geschlossen, aufgrund von Corona. Der Schneefall ist auch abgestellt. Als wir gebucht haben, war nirgends aufgeführt, dass nur eine Sauna zur Verfügung steht. Eine Ermäßigung haben wir dafür nicht bekommen. Der Schwimmbereich war schön eingerichtet und sauber.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht