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Natalie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2005 • 2 Wochen • Strand
Sehr unfreundlicher Service, aber ruhige, saubere Zimmer
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei Abreise um 21.30 Uhr waren wir vom frechen Auftreten des Kofferträgers überrascht: Er schnappte sich die Koffer und verlangte von sich aus umgerechnet 1,50 € pro Koffer. Ganz schön dreist! Er bekam aber nur 1,- für 2 Koffer von uns. Völlig ausgehungert fragten wir ( inkl. 3 Kinder ) an der Rezeption nach Essen. Nach ca. 1 Stunde Betteln erhielten wir 2 staubtrockene Sandwiches und 3 alte Bananen. Naja, in der Not isst der Teufel Fliegen... Nach diesem nicht ganz schönen Beginn entschädigte der Urlaub aber alles: Die Hotelanlage war sauber, die Kinder genossen das Poolleben, das Essen war in Ordnung ( in der Snackbar leider überhaupt keine Abwechslung: 14 Tage nur Pommes, Pizza, Salat ) und unser Familienzimmer lag sehr ruhig mit ausreichendem Platz für 5 Personen. Ein großer Makel war das Hotelpersonal: sehr unfreundlich, man musste schon seine Gläser im Restaurant festhalten, bevor sie einem vor der Nase abgeräumt wurden...Das Personal an der Rezeption hatte kaum bzw. keine Sprachkenntnisse in Deutsch oder Englisch. Von den Damen und Herren an der Snackbar ganz zu schweigen: Pure Unfreundlichkeit und schlechte Laune, die man nicht an den Gästen auslassen sollte. Ein weiterer Punkt, der uns so manche schlaflose Nacht bereitet hat: Während unserer 14 Tage wurde im Hotel in unserer unmittelbaren Nähe 3 Mal eingebrochen. Auch da reagierte das Personal patzig. Nach dem Motto: Der Gast ist schuld am Einbruch und muss für eine zerbrochene Scheibe aufkommen. Fazit: Trotz einiger Mängel ein schönes Hotel, aber rnicht unbedingt empfehlenswert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1