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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel war ein Reinfall
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wie ich schon mal in einem Bericht gelesen hatte soll es dort in der Ferienzeit nicht so schön sein, was auch wirklich zu traf. Das Personal war bis auf die Reiseleitung unfreundlich und überlastet. Die Zimmer wurden erst nach mehrmaligen Anfragen richtig sauber gemacht und das ganze hielt dann 2 Tage höchstens an. Die Dusche war voller Schimmel und unten in parterre zu wohnen brachte so ca. 3-5 Ohrenkneifer Pro Tag in den auf den Balkon liegenden Sachen. Die All incl. Getränke gabs meistens nur aus leckeren papbechern oder aus gläsern wo man Angst hatte Herpes zu kriegen. Das Resturante oder sagen wir mal die "Futtergrippe" war ganz nett eingerichtet aber da wieder das selbe Bild wie im Hotel , das Personal unfreundlich , wenn man etwas später kam gabs entweder keine Teller oder kein Besteck geschweige den Kaffetassen. Auf anfrage hin an die Reiseleitung , sagte die nette Frau uns (früher hatten wir noch Einfluss da drauf) aber jetzt kann sie da nichts machen außer die Beschwerde weiter zuleiten. Albena selber , ist meines erachtens nach voll in Rumänischer Hand, die Straßen da waren so zugeparkt von Rumänischen Autos das wir mit dem Kinderwagen fast immer auf der Straße gehen mußten und da auch noch aufpassen mußten das uns von den wirklich teilweise sehr rasanten fahrstielen der Autofahrer dort vor Ort nicht noch unser Ars..... abgefahren wird. So wenn noch einer was Wissen will , kann mich ruhig anschreiben.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1