Alle Bewertungen anzeigen
Gabriele (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2010 • 1 Woche • Sonstige
Luxus mit kleinen Mängeln
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Slogan des Hotels - Sie sind hier keine Touristen, sondern unsere Gäste - konnten wir im Bezug auf die Leitung des Hotels nicht nachvollziehen. In der gesamten Woche fand weder eine Begrüßung noch andere persönliche Ansprache durch die Leitung statt. Die sehr schön gestaltete Lobby und die Bar (Getränke auf Vertrauensbasis!!) wurde allabendlich um 22.30 Uhr geschlossen. Danach war auch kein Personal mehr anwesend. Selbst bei Spielen der Fußball WM! In unserem Zimmer wurde mehrfach vergessen, Nachttisch oder Anrichte zu putzen, sowie auch den Fußboden, an einem Tag lag sogar ungespültes Geschirr im Waschbecken des Badezimmers. Die Bettwäsche wurde keinmal gewechselt. Der Weg zum Pool ist etwas weit und Service gibt es dort nicht! Die Umgebung lässt eine Vielzahl an Ausflügen zu, jedoch geht es nicht ohne Mietwagen. Selbst zum Essen kann man eigentlich nichts fußläufig erreichen. Grundsätzlich ist das Hotel einen Urlaub wert, die Lage und der Blick auf die Bucht ist einzigartig. Es ist sehr ruhig, und die Gartenanlage ist traumhaft schön. g


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:51-55
    Bewertungen:1