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Aus Deutschland
Guido (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2006 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, super Zimmer aber Service Schwächen4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Suites Alba ist neu mit luxuriös ausgestatteten Suiten aber mit großen, großen Schwächen im Service und in den Facilities. Kurz beschrieben: Fremdsprachenkenntn. a.d. Rezeption mau (schlechtes Englisch), Umgang mit Reklamationen ganz schlecht (Bittsteller Mentalität), Outdoor Pool eiseskalt, Indoor Pool viel zu klein (7m Länge!), Jaccuzi hat kaltes Wasser (!), Weg zum Strand ist nicht befestigt (durch Gestrüpp !!), Strand unbewacht, keine Liegen, Gastronomie dafür hervorragend wenn gleich a la carte und die Karte wird nie gewechselt, Suiten und Reinigung erste Klasse, größtes Manko ist die Lage: Abgeschieden, kilometerweit weg vom nächsten Ort oder Einkaufsmöglichkeit, ohne Mietwagen geht rein gar nichts.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2006 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Guido |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
