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Mar (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
Renovationen, Renovationen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gute Lage des Hotels. Personal sehr freundlich. Essen sehr gut. W-LAN langsam oder ständig überlastet (nur im Bereich Reception vorhanden). Sauna und Kraftraum sind in einem desolaten Zustand. Teppiche im Esssaal und Zimmer müssten endlich gewechselt werden. Deshalb ist dieses mittlerweile alte Hotel nicht mehr 4 Sterne würdig!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Safe und Kühlschrank gegen Bezahlung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem VIK Hotel San Antonio**** Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und unseren gastronomischen Kreationen zufrieden waren und werden Ihr Lob gern weitergeben. An unserer WLAN-Verbindung wird gearbeitet, um diese zu verbessern, da diese in Puerto del Carmen an vielen Orten noch nicht optimal ist. Bezüglich des Hotelzustandes, möchten wir Sie gern informieren, dass wir eins der ältesten Häuser auf der Insel sind undslbstverständlich stehen schon Renovierungsarbeiten vor der Tür. Das gesamte Hotelteam würde sich sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Lanzarote, Mariana Lourenço Peres

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