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Hartmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 2 Wochen • Strand
Netter Aufenthalt, aber kleine Schönheitsfehler
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein wunderschönes großes Hotel älteren Stils. Während unseres Aufenthalts überwiegend Senioren als Gäste, davon ein erheblicher Anteil mit britischem Pass. Das Haus liegt direkt am Strand und hat auch einen direkten Zugang dorthin. Zum Bad im Meer sind allerdings einige Schritte zurückzulegen, da das Ufer direkt am Hotel mit Lava- und Gesteinsbrocken übersät ist. Der eigentliche Badestrand ist ca. 150m entfernt. Das Hotel ist nicht barrierefrei und damit für Personen mit Rollstuhl oder Rollator nicht gut geeignet. Die Fahrstuhlanlagen sind klein, auch dies ein Hindernis für Rollstuhlfahrer und der Fahrstuhl endet im 1. OG, dann folgen zwei kleinere Treppen, bevor man im EG ankommt. Unser Bad war klein und entsprach nicht mehr den heutigen Wünschen. Und dann die Betten: In unserem Zimmer eine Katastrophe!! Knochenhart, Doppelbett mit durchgehender Matratze, kein Lattenrost. Da waren die Nächte kein Vergrügen. Ähnliche Feststellungen habe ich auch bei anderen Gästen gehört. In einem Fall wurden sogar andere Matratzen angefordert, dann aber auch gebracht. Das Personal an der Rezeption spricht nur teilweise deutsch, gleiches gilt für die Bedienung im Speisesaal. Mit Englisch kommt man häufig besser zurecht. Insgesamt aber ein schöner Ferienaufenthalt. Wir würden dieses Hotel wieder wählen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Danke, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Der, nicht sehr breite, Strandabschnitt direkt vor dem Hotel ist zur Erhaltung und Sicherheit mit Steinen geschützt, da im Laufe der Jahre Strand an das Meer "verloren" ging. Direkt neben der Anlage beginnt der, leicht zugängliche, Badestrand. Für unsere Gäste mit Rollstuhl oder anderen Gehhilfen, gibt es 5 Fahrstühle für einfachen Zugang zu allen Bereichen des Hotels. Die Reservierung für Rollstühle/Rollator oder sonstigen Extraservice übernimmt gerne das Hotel. Die Zimmer werden derzeit überarbeitet und erhalten eine Modernisierung. Dieser Vorgang sollte bald abgeschlossen sein und wir hoffen Sie von dem Resultat überzeugen zu können. Melden Sie sich gerne bei einer erneuten Reservierung vorab bei uns. Mit herzlichen Grüssen, Anja Alles Ejecutiva de ventas/Sales Executive VIK Hotel San Antonio / Hotel Villa VIK Tel: +34 928 516 190/ Fax: 928 513 080 comercial@vikhotelsanantonio.com www.vikhotels.com Horarios / Office hours: Lu / Mo - Vi / Fr: 09:00-18:00

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