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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
Freundlicher erholsamer Strandurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolle Lage mit gutem Service und freundlichem Personal. Das Hotel ist zwar ein wenig in die Jahre gekommen, aber die positiven Punkte überwiegen. auch das Essen ist wirklich gut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer haben alles was man braucht. Sind aber doch schon ein wenig in die Jahre gekommen. Wir empfehlen bei der Buchung einen Kundenwunsch nach den neuen Zimmer zu äußern.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Umfangreiche Büfetts und gute Qualität


    Service
  • Gut
  • Überall sehr freundlich und aufmerksam.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkte Strandlage und im Zentrum von Puerto del Carmen. Man kann nach links wie rechts aus dem Hotel gehen und hat immer was zum Bummeln.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier tendieren wir zwischen eher schlecht und eher gut. Das Fitnessstudio war defekt und ist derzeit nur provisorisch nutzbar. Für Kinder gibt es aber Kinderclub und auch für Erwachsene ein kleines Unterhaltungsprogramm. Abends immer Tanz mit Livemusik für gesetztes Publikum


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Urlaubs in unserem VIK Hotel San Antonio**** Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Hervorragend, dass Sie unsere Lage so super bewerten. Für uns ist es sehr wichtig, unsere Gäste zu verwöhnen, sowohl mit unseren Spezialitäten im Restaurant als auch mit einem guten Service. Eine große Freude für das Hotel, war Ihr Lob über unser Servicepersonal. Sehr gern werden wir Ihre Worte weitergeben, um für noch mehr Motivation zu sorgen. Selbstverständlich werden wir auch die von Ihnen genannten negativen Punkte ansprechen, damit Verbesserungen auftreten. Wir freuen uns sehr solch ein Feedback zu erhalten, um an unseren Stärken und Schwächen zu arbeiten. Vielen Dank dafür! Das gesamte Team würde sich sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit sonnigen Grüßen aus Lanzarote, Mariana Lourenço Peres - Sales Executive

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