Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel Arcadia habe ich durch die Internetseite der Bali-Therme entdeckt. Es war im einem Angebot enthalten, welches eine Tageskarte der Therme und eine Übernachtung im Hotel betrifft. Wir wurden freundlich begrüßt und uns wurde gleich der Zimmerschlüssel ausgehändigt. Als wir das Zimmer bezogen haben, mussten wir leider feststellen, dass wir ein Raucherzimmer erwischt hatten. Wer aber zu Anfang gleich an der Rezeption nachfragt, bekommt sicherlich ein Nichtraucherzimmer. Die Zimmergröße war total in Ordnung. Leider war die Standlampe defekt und der Fernseher auch nicht mehr der Neueste. Alles in Allem war das Zimmer aber in Ordnung und vorallem sauber. Da wir danach gleich in die Therme gegangen sind und den restlichen Tag nicht im Hotel verbracht haben, kann ich nur noch was über das Frühstück sagen, welches vollkommen ausreichend und sehr lecker war. Ich habe mich lediglich über die Eier beschwert, die aus Käfighaltung stammen. Wir waren unter der Woche da, wo es wirklich sehr ruhig und angenehm war. Die anderen Angebote des Hotels haben wir nicht genutzt. Für einen Kurzurlaub mit Bali-Therme als Package war dieses Hotel jedoch perfekt, das die Therme nur 5 Min. entfernt ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa-Marie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Lisa-Marie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Wir sind erfreut, dass Ihnen der herzliche Empfang an der Rezeption sowie die großzügige Raumaufteilung und Sauberkeit Ihres Zimmers positiv aufgefallen sind. Unser Team legt besonderen Wert auf ein einladendes Ambiente und moderne Ausstattung in allen Bereichen. Leider entsprach die zunächst zugewiesene Zimmerkategorie nicht unseren Standards für rauchfreie Räumlichkeiten. Selbstverständlich bieten wir ausschließlich Nichtraucherzimmer an und stellen diese auf Wunsch gerne um. Die von Ihnen erwähnten technischen Unzulänglichkeiten entsprechen nicht unserer üblichen Qualität – wir prüfen dies umgehend und danken für den Hinweis. Ihr Feedback zu den Frühstückskomponenten nehmen wir ernst und werden es in unsere regelmäßigen Menübewertungen einfließen lassen. Besonders freut uns, dass Sie die kurze Wege zur Bali-Therme und unsere vielfältige Frühstücksauswahl mit regionalen Produkten zu schätzen wussten. Die ideale Lage am Kurpark ermöglicht es unseren Gästen, die Wellnessangebote der Stadt mühelos zu erkunden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Julia Nocken, General Manager
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