VAYA Zell am See

Das Hotel macht einen guten ersten Eindruck, den es leider beim genaueren hinschaun nicht halten kann. Wir kamen am Abend an, schauten uns schnell das Zimmer an, welches ganz ok war, wie gesagt beim ersten Eindruck. Als wir um 19. 00 Uhr unser Essen einnahmen und wir was zu trinken bestellten, wurde uns mitgeteilt, dass dies kostenpflichtig wäre - das haben wir noch eingesehen. Als wir nach den Preisen fragten und uns für Leitungswasser entschieden, wurde uns gesagt, das dies ebenfalls kostenplichtig ist!!! Der erste Schock! Als wir uns am Abend gemütlich ins Bett legen wollten, sprangen uns kurze, fremde, schwarze Haare unter Kopfpolster und Decke entgegen. Ziemlich müde gingen wir zur Rezeption und baten freundlich darum, dass wir unser Bett neu überzogen bekommen. Als erstes wurde uns von der Mitarbeiterin mitgeteilt, dass kein Stubenmädchen mehr da wäre. Wir bestanden trotzdem auf frische Bettwäsche. Da kam die Chefin, die beinahrt meinte, die Haare wären von uns - dazu muss ich sagen, dass wir blonde lange Haare haben - Angewidert ging sie mit uns in ein Kammerl um uns mitzuteilen, dass sie keine Bettwäsche mehr hätte nur noch einen Deckenüberzug, welchen sie uns gab. Die Nacht fiel diesbezüglich schlecht aus. In der Früh, das nächste grausen, als das weise Handtuch noch vom Vorgänger schmutzig war. Unser Zimmer wurde nicht frisch überzogen und in den 3 Tagen bekamen wir auch keine frischen Handtücher, obwohl die Rezeption becheid wusste. Ich frage mich woher die 4 Sterne kommen und bin auf keinen Fall bereit noch mal 61 Euro für so eine unfreundliche und "schmutzige" Behandlung zu zahlen.

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