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HeBü (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 2 Wochen • Sonstige
wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der neu eingerichtete Speisesaal gefällt gut. Die Zimmer und die Einrichtung ist funktional aber nicht zeitgemaß modern. Die Bar ist sehr gemütlich und lädt zum Verweilen ein. Es wird gute Abendunterhaltung geboten.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Die Zimmer sind klein und zweckmässig eingerichtet, die Möbel allerdings schon viele Jahre im Gebrauch. Im 11. Stock wurde begonnen, die Badewannen gegen moderne Duschen auszutauschen. Bei den Pseudo "en suite" Zimmern muss aber dringend ein dunkles Rollo her, denn wer nachts das WC benutzt, wird das Licht einschalten und dann wird der Partner evtl. wach. Ob die große Scheibe zwischen Bad und Schlafbereich ( man sieht alles), jedem gefällt bleibt abzuwarten. Ein befreundetes Paar hatte die Zimmer gewechselt. Für uns wäre das nichts. Aber es gibt ja noch Stockwerk 10-1 und den Anbau.Wie wäre es mit einem Hinweis im Angebot auf den 11. Stock? Der 10te Stock wird wohl erst nächstes Jahr renoviert.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Abwechslungsreich,schmackhaft und von guter Qualität. Das Show cooking gefällt uns gut.


Service

Wir kennen die Mitarbeiter seit Jahren und hier trifft der Satz zu: Never change a winning Team". Service wird groß geschrieben und das Personal ist sehr freundlich. Zur Animation: Bitte nutzt die vielen Strahler um die Bühne herum. Es ist schade, wenn der schwarze Vorhang an der Bühnen Rückwand angeleuchtet wird, aber die Flamenco Tänzerinnen mit ihren schönen Kleidern oder der Alleinunterhalter davor im Dunkeln stehen. Ich weiß allerdings nicht, ob die vielen Strahler vor und seitlich der Bühne vielleicht schon lange defekt sind?? Im letzten Jahr war es auch so. Schade um die Show.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Alles sehr schön, wenn nur mehr Platz für Liegen und Schirme wäre. Wir kennen das Problem seit Jahren - leider !!! Für die Größe des Hotels ist zu wenig Fläche eingeplant. Der so gut wie nicht genutzte Volleyballplatz ( 1x wöchentlich Schießen, 1x Bogenschießen )könnte nach der Animation ( ca. bis 1100 Uhr) als Sonnen-Lounge genutzt werden. Das würde die Gäste nicht zwingen, schon vor dem Frühstück den Bereich für sich mit Handtüchern zu reservieren. Laut Hotel ist das zwar verboten aber...? Wer nun gern länger schläft und sich nicht an dem 0700 Uhr Handtuch Spektakel beteiligen möchte, kann dann ab 1100 Uhr versuchen, einen Platz in der Lounge zu ergattern. Ein wenig Strandsand, ein paar Schirme und Liegen und schon wäre der Gast zufrieden.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Februar 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:HeBü
Alter:71+
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben, sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre positiven Kommentare, die sehr hilfreich für andere Benutzer von HolidayCheck sind, zu veröffentlichen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie einen wunderschönen und erholsamen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Ihr Feedback ist von großer Bedeutung für uns und helfen uns, unseren Service so gut wie möglich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Nachdem wir Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel gelesen haben, sehen wir jetzt, wo und wie wir unseren Service noch verbessern können. Vielen Dank. Es ist wirklich eine große Hilfe. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie gern wieder kommen möchten. Das ist wohl das schönste Kompliment für uns. Dann können wir nur sagen - "Bis bald!" Herzliche Grüße von Mallorca! Juan Mulet und das gesamte Team vom Hotel Valentín Reina Paguera