Aus DeutschlandTolles, etwas älteres Hotel! Personal super, Lage top! Große Zimmer, großes Bad. Eher ältere Gäste, ab "Mittelalter", wenig junge Gäste. Keine Kinder, keine Hunde!!! Daher im Hotel selbst ruhig. Schöner Bar- und Poolbereich.
Zimmer und Bad groß und geräumig. Im Bad mittlerweile Kosmetikspiegel (3-fach), Shampoo-/Duschgelspender und Seifenspender mit guten Produkten gefüllt. In manchen Zimmern könnte etwas mehr Ablagefläche vorhanden sein. Handtücher werden auf Wunsch täglich gewechselt, total unnötig. Föhn vorhanden. Duschbad wäre schöner, aber dazu müsste man ja alle Bäder renovieren. Das Mobiliar ist schon etwas älter, aber nicht schlecht. Sehr großer Kleiderschrank, Schreibtisch, Flach-TV. Matratzen teilweise sehr gut, manchmal schon etwas älter. Wir nehmen immer Zimmer mit Meerblick, traumhaft! Der Balkon ist möbliert, es gibt Wasserkocher und Klimaanlage auf dem Zimmer. Ebenso zusätzlich Kissen und Decken.
Frühstück und Abendessen in Buffetform. Sehr gutes Angebot, vielfältig und auch sehr schmackhaft. Der Speisesaal wurde vergrößert und es gibt nur noch eine Essenszeit. Das hat Vor- und Nachteile. Man kann gehen, wann es beliebt. Allerdings dafür ist es an den Buffets viel zu eng, Show-Cooking schön, aber mit Wartezeiten verbunden und aufgrund der verlangten Schnelligkeit leider nicht immer auf den Punkt gegart. Der Rest ist nach wie vor sehr gut. Jetzt kann man auch sehr schön auf der Terrasse essen. Bei schlechterem Wetter ist im Speisesaal eine Lautstärke, die mit einer Großkantine vergleichbar ist. Keine Spur von Gemütlichkeit. Wie gehen abends dann doch gerne ins Restaurant essen.
Ein Lob an das Reinigungspersonal, super sauber! Die Damen sind äußerst freundlich. Das Personal an der Rezeption ebenso, für alle Wünsche offen. Check-in und -out funktioniert hervorragend. Das Servicepersonal im Speiseraum wirkt etwas gestresst nach dem Umbau des Speisesaals. Leider kann man in der Bar keine Fußballspiele mehr verfolgen. Dafür muss man in einen kleinen Lobbybereich ausweichen. Plätze etwas wenig und unbequem. Das war früher schöner.
Ein paar Schritte zum Boulevard, trotzdem ruhig von der Umgebung. Transfer vom Flughafen geht manchmal sehr schnell, manchmal dauert es lange. Das kommt darauf an, welche Hotels vorher noch angefahren werden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reginee |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 22 |
Liebe Regine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders, dass Sie unser freundliches Team so betonen. Es ehrt uns immer wieder sehr, wenn unsere Gäste unser Verständnis von Service und Qualität so nah erleben und dies auch gern weitersagen. Ihr Feedback ist von großer Bedeutung für uns und helfen uns, unseren Service so gut wie möglich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Nachdem wir Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel gelesen haben, sehen wir jetzt, wo und wie wir unseren Service noch verbessern können. Vielen Dank. Es ist wirklich eine große Hilfe. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter. Herzliche Grüße von Mallorca, Juan Mulet und das gesamte Team vom Hotel Valentín Reina Paguera
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