UR Hotel Portofino

Im Rahmen eines selbstorganisierten Städtekurztrips verbrachten wir 3 Nächte in diesem Hotel. Der Check-In (spät abends) klappte reibungslos, doch bei gebuchten 4 Sternen erwartet man selbst für 3 Sterne in der Landeskategorie doch mehr als eine größere Besenkammer (komischerweise wurde uns das gleiche Hotel auch für 3 Sterne und einen höheren Preis angeboten). Die Unterbringung von Kleidung war kaum machbar und im Bad konnte sich nur einer aufhalten und gerade umdrehen. Zudem stank es dort nach verstopftem Abfluss - extrem unangenehm!! Das Frühstück war "in Ordnung", reichhaltig, aber leider wenig vielfältig (2 Sorten Wurst und Käse, 2 Töpfchen Marmelade). Für gebratene Eier bzw. Eier m. Speck musste gar zugezahlt werden (€ 2,- p.Portion). Die Besetzung der Rezeption war zwar durchgehend, dennoch nicht problemlos, denn zumindest eine der Damen dort sprach und verstand nur in Bruchstücken Englisch. Unser Hinweis (keine Reklamation) auf den GEstank im Bad sowie die Frage nach dem Unterschied der möglichen Buchung (3 / 4 Sterne) wurde übergangen und (aufgrund der Sprachbarriere?) nicht beachtet. Die Aussagen zur Fahrt zum Flughafen (mit öff. Verkehrsmitteln) war im Allgemeinen gut, jedoch fehlte der Hinweis auf die konkrete Umsteigehaltestelle sowie die (wichtige und wesentliche) Aussage, dass der Bus zum Flughafen nach dem Umstieg dann nur 2x/Stunde fährt. Wir hatten Glück und mussten auf ihn nur 20 Minuten warten... Alles in allem ein nettes kleines Haus, für einen kurzen Städtetrip mit wenig Gepäck und wenig Aufenthalt im Zimmer irgendwie geeignet. Je nach Besetzung der Rezeption sehr hilfreiches Personal.

Beliebte Aktivitäten

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