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Michael (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 3-5 Tage • Stadt
Ein absoluter Fehlgriff
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten das Hotel im wahrsten Sinne des Wortes blind gebucht für 5 Nächte. (Die ersten 5 Nächte auf Mallorca verbrachten wir in Port de Soller im Esplendido.) Nachdem Check In kam der erste Schock als wir unser Zimmer bezogen. Gebucht als Superior Room mit 21 qm und Balkon hatten wir den Eindruck in einem Hühnerstall gelandet zu sein. Es war einfach super eng, ebenfalls das Bad. Eigentlich wollten wir sofort wieder auschecken, wollten dem Hotel aber noch eine Chance gegeben. Das Fiasko setzte sich beim Abendessen fort. Nachdem wir eine Weile auf den Service gewartet haben teilte man uns mit, daß nur ein Koch zur Verfügung steht und wir müssten ca. 1 Stunde warten. In der Zwischenzeit wurde uns definitiv klar: Hier werden wir nicht bleiben. Nach einer grausamen, lauten und stickigen Nacht (Fluglärm!!!) wiederholte sich das Servicedebakel beim Frühstück erneut. Also Koffer packen und nichts wie raus. Gott sei Dank brauchten wir nur eine Nacht zahlen. Die restlichen Nächte verbrachten wir dann ganz entspannt im Maritim Hotel Galatzo.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1