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Anne(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Gutes Hotel aber ausbaufähig
4 / 6

Tolle Lage,Wellnessbereich, Frühstück und Zimmer. Nicht begeistert waren wir von den Restaurants und Details wie z.B. der mangelnden Hundefreundlichkeit trotz Aufpreis


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Moin Moin liebe "Anne", herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus, sowie Ihre offenen Worte. Ihre Kritik liegt uns sehr am Herzen, denn nicht zuletzt dadurch können wir stets an unserer Qualität arbeiten und den Erwartungen unserer Gäste und unseren eigenen hohen Ansprüchen gerecht werden. Ihre Anmerkung hinsichtlich der mangelnden Hundefreundlichkeit in unseren Restaurants haben wir vernommen. Jedoch gilt es für uns hier Hygienevorschriften einzuhalten und eine gesunde Balance zu finden für Gäste ohne Hund und mit. Gerne würden wir Sie bei Ihrem kommenden Besuch auf ein persönliches Gespräch einladen, um gemeinsame Anregungen und Wünsche Ihrerseits zu besprechen. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüßen verbleibe ich mit küstenfrischen Grüßen. Herzlichst Stephanie Siewert Upstalsboomerin + Direktionsassistentin Upstalsboom Hotelresidenz & SPA Kühlungsborn

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