Hotel Turan Prince

Unser Urlaub 2022 in In unseren Zimmer war Blut auf der einen und der anderen Decke und Haare vom Vormieter, neben und unter dem Bett sowie auf dem Sofa waren Verunreinigungen. In dem Zimmer von unseren Freunden gab es in den ersten zwei Tagen keine Klimaanlage, in unserem Zimmer ging die Klimaanlage sehr schleppend. Liegen sind ab 6.30 Uhr belegt. Mitarbeiter räumen die Liegen auch nach Absprache nicht frei. Gäste blockieren Sie und wenn man selbst aktiv wird, wird man stark angegangen. Ein Paar, dass wir hier am Pool kennengelernt haben, sagte uns das Sie den Pool Jungen, 5 Euro pro Tag gegeben haben, damit er für sie die Liegen blockiert. Auch wird im Pool Bereich während des gesamten Tages einfach Null aufgeräumt. Die Rutschen schließen in der Mittagszeit, so wie alle Wasser Attraktionen. Warum? Im Nachbarhotel läuft es durchgehend! Keinerlei Animation im Pool Bereich. In anderen Türkei Urlauben, gab es Schaumpartys, Kinderspiele, Musik Usw.... Im großen Pool Bereich gab es einmal ein Laufmatte und es gibt dort auch Musik. Das ist gut! Nun zum Essen. Das Essen ist wirklich sehr gut dargestellt. Wir hatten alle (10 Personen) Durchfall und Teilweise auch erbrechen. Für uns waren Zwei Tage Zimmeraufenthalt leider unabdingbar. Ob das mit dem Essen zusammen hängt können wir natürlich nicht sagen. Es häufen sich aber auch die Beschwerden von anderen Gästen. Im Restaurant haben sich einige Bedienungen in unserem Namen Alkohol bestellt (Bier, Whisky Cola usw.) Um es dann, wenn der Vorgesetzte nicht schaut schnell aus zu trinken. Der eine Herr hat sich in unserem Namen an einem Abendessen 3 Mal Alkohol bestellt, dies ging auch am Nachbartisch weiter. Wir denken er muss sehr "angeheitert" gewesen sein. Das würde auch die Arbeit erklären. Tischdecken schmutzig, Getränkebestellung vergessen und bei Nachfragen kamen Beleidigung. Wenn wir selber den Tisch freigeräumt haben kamen auch Wutausbrüche. Bei Nachfragen wurde uns gesagt, dass im nächsten Jahr das Hotel komplett von TUI übernommen werden wird. Dies hat zur Folge, dass alles Mitarbeiter gekündigt werden. So der angestellte. Deswegen soll die Motivation sehr leiden? Mein Sohn 2 Jahre wurden unterstellt Gegenstände geklaut zuhaben. Im Hotel eigenen Laden. Nach Kontrolle der Kammer war natürlich klar, dass es aus der Luft gegriffen war. Wir sollten zahlen und sollten zur Rezeption gegen unseren willen gebracht werden um zu zahlen. Ich konnte aber einlenken und Beweisen des sein Sohn unschuldig war. Kinderbetreuung soll vorhanden sein. Man muss sich ein Tag vorher anmelden. Die Schlange zur Anmeldung ist so lang und es ist fast unmöglich ein Platz zu bekommen. Deswegen haben wir es aufgegeben. Ein Kinderhotel mit 5 Sternen sollte auch spontan sein oder? In anderen Kinder-Club-Hotels in der Türkei auch anders erlebt. Nun zur Bedienung, sie existiert nicht. Am Pool ist keiner unterwegs auch nicht am Strand. In anderen Urlauben fuhren Menschen mit Rollschuhen herum und kümmerten sich um die Besucher. Hier einfach Nichts. Lange Wege zu den Bars und die Bedienung sieht irgendwie verzweifelt aus. Wenn die Essenszeit offiziell vorbei ist. Wird das Licht ausgeschaltet und man sitzt im Dunkeln da. Vor dem Gesicht wird das Essen weggeräumt und die Teller sowie die Getränke weggeräumt. Im Gegenzug wird am Becken und überall auf den Spielplätzen den ganzen Tag, nichts weggeräumt. Die Putzfrau ist sehr lieb und fleißig. Der Strand Bereich ist auch sauber und schön. Die Shows sind gut und auch sehr gut vorbereitet. Mitarbeiter einer Sportbar abends kaum anzutreffen. Wenn man sich nach längerem Warten, dann selbst bedient wird man ermahnt. In allen Becken sind die Gitterrosten für die Überlaufrinne stark beschädigt. Kinder sind dort eingebrochen und auch Erwachsener, trotz Ansprache keine Reaktion. Außendusche sehr rutschig wegen grün- und rotalgenbefall. A la carte Restaurant hervorragend. Man kann aber nur einmal im Urlaub ein Restaurant buchen. Warum? Dann hätte man damit anders werden dürfen? Dies ist ein kleiner Überblick von unserem bisherigen Urlaub. Dies macht uns sehr traurig. Wir hatten uns gewünscht ein 5 Sterne Hotel vorzufinden. Wo wir uns rundum sorglos fühlen können. Leider haben wir im besten Fall ein 3-Sterne Hotel bekommen, für den Preis von ca 5000 € pro Familie. Von der Abfertigung am Flughafen Hamburg habe ich noch gar nicht gesprochen. Unsere Freunde mit einem 6 Monate altem Baby auf den Arm, wurde mit der Polizei Gewalt gedroht um aus dem Flugzeug befördert zu werden. Weil Sie auf dem Sitzt, sitzen wollte für den sie extra Bezahlt hatte! Der übergewichtige Mann am Flughafen war mehr als nur Böse. FH274 war die Flug Nummer. Auch die Stewardess war schockiert. Der TUI Mitarbeiter Vorort war großartig! Danke dafür!

Beliebte Aktivitäten

• Strand