- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
- als Badeurlaub mit schönen Pools und Strand o.k. -Professionalittät des Personals an der Rezeption ist einem 4 Sterne Haus absolut unwürdig. UNsere Beschwerde über die abendliche sehr laute Msuik des Nachbarhotels, so dass keiner von uns schlafen konnte, wurde von der Rezeption mit einem einfachen "das ist eben Urlaub und bei den Suiten normal" abgetan. Nur mit etwas Glück konnten wir dank des Guest Service doch noch das Zimmer wechseln. Aber auch hier zeigte man sich sehr unprfossionell, änderte mehrmals vereinbarte Uhrzeiten, was im nachhinein einer Schikane glich - Unpünktlichkeit bei Angeboten, Sport, Öffnung des Restaurants etc. war gang und gebe - sowohl sie Auswahl des Essens als auch die Qualität waren gering und passen nicht zu einem 4 Sterne Haus. Unser Sohn hat sich fast ausschließlich von Pizza und Spaghetti ernährt, da das Fleisch z.T. ungeniessbar war und vieles zu stark gewürzt. selsbst unter wohlwollender Bewertung, dass man eben in Tunesien ist, war das Essen einfach unterirdisch. So eine schlechte Qualität und Auswahl kennen wir von anderen 4 Sterne Häusern nicht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |