TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Sehr schöne und moderne Anlage mit äusserst freundlichem und hilfsbereitem Personal. Wir hatten wunderschöne, erholsame und sportliche Ferien in einem grosszügigen Bungalow mit direktem Poolzugang. Die Internetverbindung ist für meine Verhältnisse sehr schlecht. Die beste Verbindung hat man noch im Caffee House Bereich aber auch da ist diese Verbindung nicht für grössere Dateien möglich. Hier wird sich hoffentlich über die Zeit was ändern.

Die grösse unseres Bungalows mit Pool war hervorragend, zweckmässig und grosszügig eingerichtet. Wir hatten zwei abgetrennte Bereich mit zwei Flatscreens, was die Kinder natürlich speziell geliebt haben. Die Dusch-Abtrennung war nicht ganz dicht und deshalb mussten wir immer trockene Handtücher dazwischen legen, damit nicht das ganze Bad überflutet wurde.

Als wir das erste mal am Abend am Buffet standen waren wir begeistert von der Auswahl an Speisen. Zahlreiche Salate, Käsesorten, Vorspeisen, Hauptspeisen, Fisch, Früchte und Dessert in Hülle und Fülle. Jeder Abend hatte ein spezielles Motto mit Küchenstil (z.B. Wok-Night, Italian Night, French Night, Far East etc. ). Mit der Zeit hatte man das Gefühl an gleicher Stelle immer das gleiche vorzufinden und der typische Küchenstil des jeweiligen Abend's war leider nicht offensichtlich und zentral. Es ist uns bewusst, dass die Küchenmannschaft für 2000 Personen jeden Abend eine Herkules-Aufgabe zu meistern hat. Verhungert ist sicherlich niemand. Manchmal wäre weniger, mehr. Mehr Qualität z.B. bei Pasta (kalt bis lauwarm und meistens verkocht). Die Themen Restaurants, die man separat über Terminal buchen konnte, war ok und mit einer Weinkarte eine Abwechslung. Kritik müssen wir jedoch beim Four Season anbringen. Wir haben nicht verstanden, warum es hier bei allen oder fast allen Gängen einfach irgendwas mit Huhn gab. War schade, denn die Ambiente auf der Poolbar mit Sonnenuntergang, wäre super gewesen. Die Sauberkeit war in allen Bereichen äussert gepflegt und trotzt der zahlreichen Gäste, hat es das Personal verstanden, das ganze nicht wie eine Schlacht am Buffet aussehen zu lassen. Vielen Dank an dieser Stelle all denjenigen die vor und hinter den Kullissen das möglich machen. Das Hauptproblem ist und bleiben die Stosszeiten im Hauptrestaurant. Wir haben immer versucht das ein bisschen zu umgehen und sind eher spät am Abend essen gegangen. Trotzdem ist das eher langgezogene Buffet ein Problem am nebeneinander vorbeikommen an anderen Gästen. Die einen strömen rein, die anderen mit vollen Tellern raus. Die baulichen Gegebenheiten lassen hier nicht viel Spielraum um dies zu optimieren. Bei der Poolbar wäre es zum Teil angebracht, am frühen Abend eine 2. Person hinter der Bar zu haben um Schlange stehen zu vermeiden.

Es fällt speziell auf, dass sämtliche Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit sind. Trotzt Stress servieren einige sogar noch Getränke an den Tisch. Die Fremdsprachenkenntnisse waren ok und jeder hat sich zu helfen gewusst. Einige sogar mit Untersützung der Kollegen :-). Die Zimmerreinigung war ok, jedoch z.T. etwas spät gegen Mittag oder sogar erst am Nachmittag. Wenn wir mal zuwenig Toilettenpapier erhalten haben, genügte ein Tel. Anruf und das Problem war umgehend behoben. Da es während unserer Zeit sehr heiss war, haben wir die zahlreichen Möglichkeiten sich mit Wasser einzudecken, sehr geschätzt. Überall (Strand, Poolbar, Fitness-Bereich etc.) stehen gekühlte kleine 33cl Plastikflaschen zur freien Verfügung. Mit einem speziellen Dank für den hervorragenden Service auch während des Ramadan möchten wir NECATI hervorheben. Er wusste mit der Zeit genau welche Getränke wir üblicherweise bestellen und war hier immer ein Schritt voraus. Super Service und ein Vorbild an Gastfreundschaft.

Die Anlage ist gross, jedoch die diversen Stationen wie Essbereich, Fitness, Tennisanlagen, Strand, Pools etc. problemlos zu erreichen. In der Nähe hat es auch einen Bazar wo man die üblichen Türkischen Schnäppchen zu Fuss in max. 15 Minuten ausserhalb des Hotels erreichen kann. Das Hotel liegt am äusseren Rand nördlich von Side in der Region Colakli (Gündogdu). Wenn man am Strand entlang spaziert ist man nördlich sehr rasch abseits von jeglichem Hotel und Strandlärm. Diese Umgebung ist jedoch relativ dreckig und wird der freien Natur überlassen (inkl. Plastikflaschen und sonstigem Zeug was einheimische und natürlich Touristen unverständlicherweise liegen lassen). Vom Flughafen sind es ca. 45-50 Minuten was absolut ok ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot ist herrvorragend. Die Animateure geben sich viel Mühe mit den Jugendlichen, Teens und den Erwachsenen ein entsprechendes Programm am laufen zu halten. Insbesondere hat uns das Tennisangebot mit Alexandra und Berg sehr gut gefallen. Mit den beiden hatten wir viel Spass und viel zu lachen und natürlich ein anspruchsvolles Tennis Training :-). Meiner Frau hat insbesondere das Fitness Angebot sehr gut gefallen. Täglich wird in diesem Bereich (Zumba, Yoga, Aerobic, Pilates, Stretching etc.) angeboten wo man einfach ungezwungen mitmachen kann. Der zentrale Poolbereich ist sehr gross und schön angelegt. Wir hatten jedoch unseren Poolbereich bei den Bungalows jeweils vorgezogen. Das Wasser wird sehr wahrscheinlich da sogar gekühlt und war für uns angenehmer und ruhiger. Leider ist auch hier wie überall das Reservieren der Liegestühle an der Tagesordnung. Trotz Hinweis gibt es hier auch kein Rezept. Was uns gestört hat, waren sogar Reservationen in unserem Bungalow Poolbereich von Gästen, die gar nicht zu diesem Bereich gehörten. Da müsste man vielleicht eine Nummerierung einführen und diejenigen Gäste, die im Bungalow Poolbereich auch den Mehrpreis bezahlen, hätten nummerierte Liegeplätze. Wir sind der Meinung, dass es zuwenig Duschmöglichkeiten um die Pools hat. Insbesondere auch im Bungalow Poolbereich haben wir keine gefunden. Strand: Leider hat uns der Strandbereich nicht gefallen. Dies insbesondere da wir diesen sehr dreckig empfunden haben. Wenn wir das mit anderen südlich gelegenen Anlagen vergleichen, stellen wir hier einen erheblichen Unterschied dar. Man müsste hier mehr tun um die Sauberkeit zu gewährleisten und wir haben auch nie jemanden gesehen, der sich darum kümmert. (Mit Strandbereich meinen wir nicht direkt da wo die Liegen unter dem Sonnendach liegen, dieser war in Ordnung). In Griechenland z.B. haben sie Traktore, die jeden Morgen den Sand neu aufwühlen und mit einem Rechenwerkzeug glätten). Von der "blauen Flagge" ist dieser Strand leider noch weit davon entfernt was wir sehr schade finden. Die Hotels könnten sich zusammen organisieren und dieses Ziel gemeinsam anvisieren.