TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Hotel ist schön gemacht und eine riesige Anlagen. Allerdings ist auf den zweiten, genaueren Blick viel Baupfusch ersichtlich, v.a. Innen. Strand ist mit Kiesel durchzogen, keiner reiner Sandstrand. Nur 4 WCs am ganzen Strand (2 je Geschlecht). 10min zu fuss entfernt vom Hotel Wlanempfang nur direkt bei Wlan Stationen sonst nirgends oder nur schlecht. in den letzten 2 Tagen spürten wir, dass es in der Hotelleitung gekracht haben muss. Man sah plötzlich viele Management Leute, die Servicemitarbeiter wurden freundlicher, die Themenabende waren liebhafter gestaltet. Kinder wirken eher unerwünscht im Hotel. Das Kinderbuffet ist weit weg vom normalen Buffet. Der Kinderpool ist weit entfernt vom normalen Pool und Toilette. Die Anlage ist im grossen und ganzen schön und ansehnlich (aussen). Es ist aber noch sehr sehr sehr viel Luft nach oben in der ganzen Dienstleistung.

-wir haben ein Doppelzimmer gebucht und hatten zwei grosse 1.40m Betten im Zimmer.++ -Das Zimmer war schön gross und hatte einen Balkon. Leider hatten wir keinen Meerblick dafür Baustellenblick. -Nach dem Duschen steht immer das Bad komplett unter Wasser -Das Zimmer wurde während des ganzen 10tägigen Urlaub einmal staubgesaugt. Leere Petflaschen und gebrauchte Tassen wurden erst nach 2-3 Tage weggeräumt. -Es hat viele Flecken an Wände und Decke, unserer Meinung zu viel, da es ja erst 2 Monate geöffnet ist. -viel Baupfusch im Bad und im Zimmer ersichtlich (Fugen unappetitlich, Fliesen schon gebrochen und abgebröckelt) -kaputte Gardienen hatten wir im Zimmer. -das Zimmer ist generell sehr ringhörig. Wir hörten Spülgänge von anderen Zimmer. Wir hörten die anderen im Zimmer weiter entfernt sogar sprechen. Leute die die Treppe hinunter laufen haben uns öfters auch geweckt. -pünktlich um 08:00 Uhr hört man die laut quietschenden Putzwagen der Reinigungskräfte egal in welchem Stock.

Hauptrestaurant: -Sitzplätze sind innen kaum auffindbar ab 19:00 oder 19:15 Uhr. Auf der Terrasse aussen eigentlich sehr selten die Möglichkeit gehabt. Nur 2mal als wir um 18:45 Uhr im Restaurant waren. - Es war sehr laut und hektisch - Essen v. a. Kaltspeisen sind nicht angeschrieben somit auch nicht immer klar was es ist (schwer für Allergiker) - Trotz Themenabende mehr oder weniger immer das gleiche Essen. Themenabende waren nicht gut dekoriert und lieblos. Essen war auch selten dem Thema entsprechend. - IceTea steht zwar auf der Karte kann man aber nicht bestellen. -Servicepersonal läuft an einem vorbei aber merkt nicht, dass das Wasserglas nachgefüllt werden könnte. -Am Morgen kann man mal Wasser selbst nehmen mal ist es nirgends auffindbar. -Immer sehr fettig gekocht Themenrestaurant: sehr freundliche und zuvorkommend. Gutes Essen auch Qualitativ Strandrestaurant: Gibt immer das gleiche Essen (Dönerfleisch und Pide) und leider immer um 16:00 geschlossen (erst ab 12:00 offen) Fleisch sehr fettig, es tropft richtig

- unmotivierte, unfreundliche und inkompetentes Rezeptionspersonal. -mussten mehr als 4h auf unser Zimmer warten, trotz Anreise um 12:00 Uhr -TUI Reiseberaterin vor Ort sehr sehr freundliche und zuvorkommend. Ein liebe Dame! - Das Personal ist überfordert mit der Menge an Gäste -es gab keine Hoteleinführung und keine Zimmerbegleitung am ersten Tag. Wir mussten unser Zimmer fast 20min alleine suchen.... -unprofessionelle Reklamationshandhabung, Anliegen musste man 2 bis 3 Mal deponieren - mit Frauen wird kaum gesprochen auch wenn Sie eine Frage stellt. Die Antwort wird oft dem Mann gegeben. - Themenrestaurant hatte dafür super Servicepersonal

Umgebung rund ums Hotel -eher trostlos - rund um Baugruben -man ist irgendwo im nirgendwo - bis Spätabends ist Disco Sound vom eigenen wie auch von den Hotel rund um im Zimmer gut hörbar und störend. -nächste Shoppingmöglichkeit ist 15min-20min zu Fuss entfernt, ein Bazar. In der Nacht ist der Weg dort hin kaum beleuchtet und man fühlt sich alleine.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es hat ein breites du vielfältiges Sportangebot. Wir haben Zumba und Fitness gebraucht und hatten sehr kompetente und liebe Trainer. Bei der Zumba Event Woche hatte man bis zu 3 mal am Tag 1h Zumba. Unterhaltung / Animation: -Animateure spürt man kaum -in den Shows im Amphitheater fanden wir die Musik zu laut. Wir hatten am Tag danach noch ein Pfeifen in den Ohren. Bei der Gesangsdarbietung wurde sehr schlecht gesungen und man hörte den Gesang kaum da die Musik so laut war. - Hamam-Schaummassage und Peeling sehr empfehlenswert. Ganzkörper-Öl Massage war ein Gestreichel und keine Massage (schon gar nicht wie Angeboten "Ganzkörper"). -Wassersport Angebot ist sehr teuer und vieles ohne "Führerschein" gar nicht möglich.