TUI MAGIC LIFE Jacaranda

Das Hotel befindet sich auf einem großen Gelände, die Wege von den einzelnen Gebäuden, Orten sind dementsprechend lang. Die Sauberkeit in manchen Bereichen lässt zu wünschen übrig. Erfreulich, im gesamten Hotel so wie am Strand WIFI. Die Fliesen im Bereich des Pools sind, wenn sie nass sind extrem rutschig. Da die meisten Liegen auf dem Rasen stehen, wird der Pool ständig schmutzig. Es war ab 10 Uhr nicht mehr möglich Liegen am Pool zu bekommen. Die Liegen wurden sehr früh am Morgen schon reserviert. Uns ist bewusst, dass sich das Hotel in seiner ersten Session befindet und dass man hier und da ein paar Abstriche machen muss. Aber das Hotel hatte, so denke ich genügend Zeit sich um Personal zu kümmern, dieses zu Schulen und einzuweisen. Uns ist auch bewusst das es Stoßzeiten gibt in denen das Hotel einfach voll ist. Dann muss ich aber auch dementsprechend reagieren. Besonders aufgefallen ist uns, dass sich die Themenabende lediglich auf das Mainrestaurant, dort auch nur im Eingangsbereich, bezogen hat, wieso kann man denn nicht am Türkischen Abend beispielsweise eine Bauchtänzerin mit Musik an den Bärs tanzen lassen!

Zimmer: Zimmer von Größe und Ausstattung war soweit in Ordnung. Allerdings ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Das Badezimmer stellte ein Problem dar, da das Wasser beim Duschen aus der bodenebenen Dusche heraus gelaufen ist und das ganze Badezimmer überflutete. Desweiteren ist es für uns unverständlich, weshalb man in der Dusche ein Fenster zum Zimmer hat, das zwar mit einem Sichtschutz versehen ist, der allerdings nur von außen bedienbar ist. Leider befinden sich im kompletten Bad keine Ablageflächen und eine Lüftung fehlt vollständig. Der Mülleimer war hoffentlich "nur" verrostet!!! Da er überall braune Flecken aufwies. Die Handtücher wurden manchmal gewechselt, aber selbst die waren schmutzig. Die allabendliche Disco war von unserem Zimmer aus sehr gut zu hören, sodass vor 2 Uhr kein ruhiger Schlaf möglich war.

Wie schon von anderen erwähnt, gleicht dieser einer Kantine. Lange Schlagen an den Buffets, Essensauswahl mit wenig Abwechselung. Tiefkühlkost! Der Gang zum Buffet glich einem Hindernisparcour . Zuwenig Sitzmöglichkeiten und sehr laute Atmosphäre. An ein entspanntes war nicht zu denken. Wenn man sich entschlossen hat später Essen zu gehen, war am Empfang schon alles weggeräumt, Speisen wurden nur noch selten oder gar nicht aufgefüllt. Schlechte Bedienungen und sehr unfreundlich. Leider mussten wir, wie in anderen Bereichen auch feststellen, dass man sich nicht an die ausgeschriebenen Zeiten hält, so würden die Speisen bereits 15 min vor Ende der Öffnungszeit abgeräumt. Das Geschirr auf den Tischen türmte sich, wir holten uns teilweise die Getränke selber, da uns niemand bediente. Um sich in die Liste für ein Themenhotel eintragen zu können, musste man sich stundenlang anstellen, aber man bekam dort wenigstens gutes Essen und musste sich nicht anbrüllen um sich zu unterhalten. Richtung Strand befindet sich eine Shisha Bar, nur leider bekommt man dort nichts zu trinken!

Unfreundlich und Unprofessionell. Die männlichen Kellner bedienten die Frauen nur auf direkte Anweisung. Man wurde ständig mit "du" angesprochen. Die Hygiene der männlichen Kellner ließ zu wünschen übrig ( Karies verfressene Zähne). Öffnungszeiten wurden nicht eingehalten ( wenn geöffnet ist bis 18 Uhr heißt das für mich, dass man bedient wird bis 18 Uhr und nicht das schon 10 min früher aufgeräumt wird. Dasselbe bei den sogenannten Life Guards, die 10 vor 17 Uhr die Fahne einholten und sich davon schlichen. Die Freizeitangebote am Meer wie Bananenboot waren immer überlaufen, man musste sich immer in langen Schlangen anstellen und bekam wenig geboten. Hervorzuheben war die Liegenbeauftragte am Strand. Dieser war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Von Ihm können sich die Kollegen eine Scheibe abschneiden. Zu unserem Bedauern gab es nur wenig oder keine Abendunterhaltung. Zwar gab es täglich eine Show, doch Lifemusik an der Poolbar gab es nicht. An der Wunderbar wurden an manchen Abenden deutsche Schlager gesungen. Desweiteren fehlte das "türkische Flair", Schön war, dass es einmal eine Veranstaltung für Kinder an der Poolbar gab. Darauf wurde mit Flyer hingewiesen, auf denen die Veranstaltung bis 21.30 Uhr angeschrieben war. Als wir dann nach dem Essen dort hingekommen sind haben sie leider schon wieder abgebaut (20.15 Uhr). Sehr enttäuschend.

Die Lage des Hotels ist ruhig und abgelegen. Der Weg von und zum Meer geht über einen steilen Weg, dieser zieht sich über mehrere hundert Meter. Wenn man am Abend den Aufstieg bezwungen hat, bekam man als Belohnung ein Stück Melone (Magic Moment!!!!)

Beliebte Aktivitäten

• Strand