Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eine wirklich gelungene Hotelanlage, insbesondere für sportlich ambitionierte Gäste geeignet. Große, helle Zimmer, gut eingerichtet; etwas hellhörig! Das Essen in puncto Auswahl und Qualität durchaus ansprechend; tlw. etwas abgekühlte Speisen. Das Personal in den Bars und Restaurants von unaufdringlicher Höflichkeit und Fleiss gekennzeichnet. Eigenschaften , die den wenig freundlichen Rezeptionsmitarbeitern leider nur sehr bedingt attestiert werden können... Tennislehrer und Sportanimateure sind engagiert und freundlich. Hier gilt es insbesondere Harry zu loben, der in der Lage ist, sich selbst zum Wohle der Gäste zurückzunehmen und u. a. damit eine perfekte, von Spaß und gegenseitigem Respekt geprägte Atmosphäre schafft. Warum man die bis dahin sehr angenehme Gästestruktur mit einer Gruppe von ca. 500 volksmusikbegeisterten Holländern - durchaus sympathisch aber eine ganz andere Art von "Urlaub" verbringen wollend - durchmischt, wird das Hotelmanagement sicherlich wissen. Die Verwunderung/Verärgerung der übrigen Gäste darüber war vorhersehbar und wurde somit bewußt in Kauf genommen. Kompensationsversuche seitens der Hotelleitung sind mir nicht bekannt. Der ansonsten gute Gesamteindruck wurde dadurch erheblich geschmälert. Schade!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leo |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 11 |
Sehr geehrter Leo, Im Namen des gesamten Teams vom TUI MAGIC LIFE Jacaranda möchten wir uns für Ihr Feedback sowie die positiven Kommentare bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und einen schönen Urlaub in unserem Haus verbracht haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie vor allem von der Qualität und Vielfalt der Speisen, Freundlichkeit der Mitarbeiter und unserem Sportprogramm überzeugen konnten. Mit großer Freude werden wir Ihr Lob an Harry weiterleiten und uns Ihrer Kritik gerne annehmen. Gestatten Sie uns bitte an dieser Stelle zu erwähnen, dass wir eine Internationale Hotelanlage der TUI sind und, dass aus verschiedenen Europäischen Ländern sowie Familien als auch Single Gäste, auch Urlaubsgruppen in unserem Hause willkommen sind. Viele Gäste freuen sich, mal eine Abwechslung mit amüsanten Miturlauber-Gruppen zu erleben. Sehr gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihre Hotelleitung.
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