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Dani (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Toller Familienurlaub, für jeden was dabei
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein gelungener Familienurlaub, von Yoga mit fantastischer Aussicht bis Zumba und Beachvolleyball alles dabei.Animation gut, schon viel schlechtere erlebt in anderen Hotels auf Fuerte..Vielen Dank an das tolle Team der Kinderbetreuung, meine Tochter ging gerne hin, stellte sich sogar freiwillig den Wecker, obwohl sie sonst solche Kids-Clubs meidet....!das will was heissen! Supernettes Team! Das Essen war das Beste, eine tolle Auswahl und Qualität der Speisen und endlich mal ein Buffet, an dem es täglich auch mal was anderes gibt, wer hier nichts findet oder mag ist selber schuld! Toll auch die Poolanlage. Schade, dass die Treppe etwas steil ist zum Strand runter, aber man gewöhnt sich dran und bei dem Essensangebot ist tägliche Bewegung schliesslich sehr wichtig, wenn die Hose nach dem Urlaub noch zugehen soll! Einziger Kritikpunkt: das Reservieren der Liegen schon bei Sonnenaufgang und dann bis Nachmittag nicht Belegen, nervt sehr...da bekommt man um 10Uhr schon keine Schattenliege mehr, weil ein Handtuch draufliegt bis dann mittags um 15Uhr und später der Handtuchbesitzer endlich mal draufliegt....leider mehrfach beobachtet. Hier besteht dringender Handlungsbedarf durch das Management und die Poolaufsicht! Denn trotz Hinweistafeln, halten sich nur ganz wenige ans Nicht-Reservieren...leider. In den Shops der Anlage bekommt man alles, was man so braucht , auch für die kids Wasserspielzeug und Lumas etc. Super wäre, wenn der kleinere Pool etwas beheizt wäre, denn an wolkigen Tagen, ist das Wetter dort schon sehr kalt, um sich länger drin aufzuhalten. Mit Deutsch und etwas Englisch kann man sich bestens verständigen, überall sehr nettes Servicepersonal. Im grossen Speisesaal hallt es etwas, sehr laut, aber wen das stört, läuft einfach nach links hinten durch, da gibt es viel ruhigere Nebenräume. Wir waren nicht das erste Mal auf Fuerteventura, aber im Magic Life hat es uns allen am besten gefallen und geschmeckt und deshalb kommen wir wieder...danke für den tollen, erholsamen Urlaub!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dani
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dani, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns auf diesem Wege Ihre Eindrücke aus Ihrem Familienurlaub hier bei uns im TUI MAGIC LIFE Fuerteventura zu schildern. Ihre lobenden Worte hinsichtlich des Sport- und Animationsprogrammes zaubern uns ein Lächeln ins Gesicht. Ihr grosses Lob über unsere kulinarischen Köstlichkeiten leiten wir sehr gern an die zuständige Abteilung weiter. Es freut uns ebenfalls sehr, dass wir Sie von unserer grossen Poollandschaft überzeugen konnten und Ihre Tochter sich bei uns im Kids Club sehr wohl gefühlt hat. Genauso soll es sein! Zu Ihrem Hinweis bezüglich des Strandabgangs möchte ich wie folgt Auskunft erteilen: die Treppe zum Strand gehört nicht zu unserem Hotelgelände. Dieser Teil des Küstenabschnitts unterliegt der Zuständigkeit der Naturschutzbehörde. Arbeiten in diesem Bereich könnten von Magic Life zwar durchgeführt werden, jedoch bedarf es zuvor der Genehmigung durch die vorgenannte Behörde. Diese ist seit Langem beantragt, leider liegt uns jedoch derzeit eine Zustimmung zu Umbauarbeiten am Strandabgang nicht vor. Erlauben Sie mir den Hinweis, dass es auf der linken Seite der Anlage (hinter der Private Lodge) einen weiteren Zugang zum Strand gibt, der Ihnen ebenfalls zur Verfügung steht. Ihren Anregungen bezüglich des Reservieren von Liegens, werden wir uns, sofern möglich, gern annehmen. Vielen Dank nochmal für Ihre offenen Worte. Diese helfen uns unsere Qualitätsstandards zu verbessern und sorgen für eine stetig wachsende Gästezufriedenheit. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich sich erneut für einen Urlaub bei uns im TUI MAGIC LIFE Fuerteventura entscheiden werden und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüsse, Melanie Liening (Guest Service)

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