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Bettina (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 3 Wochen • Strand
Niveau hat nachgelassen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nach mehreren schönen Urlauben in der Anlage waren wir diesmal enttäuscht. Erst das Gute: Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer sauber, Essen nach wie vor prima Enttäuschend: Plaza Bar wurde zur Sports Bar mit lauten Fernsehern, Spielautomaten umfunktioniert, wirkt billig, ist laut und ungemütlich, keine ruhige Ecke vorhanden Die Animateure brüllen in die Micros, man kommt sich vor wie in einem Bootcamp Es hat den Anschein, dass die Reisen äußerst billig an Briten verkauft werden, entsprechend die Gäste. Der Manager kommt wie der Anführer der Animateure rüber, nicht wie ein "Gastgeber" (Auftreten ohne Stil, laut, einfach). Die Krönung war die PRIVATE Geburtstagsfeier der Tochter von Herrn Diaz, wofür ein Teil der Pool Bar für die Feier abgetrennt wurde, laute Musik dröhnte, die Animateure die Kinder der PRIVATEN Party bespaßten. Eingeladene Gäste (Kellner) meinten, dass sie sich jetzt den Gästen gegenüber schlecht benehmen müssten: provokantes, schlechtes Benehmen, Auftreten. Unsere Klimaanlage funktioniert von 17 gebuchten Nächten nur 7 Nächte, man wurde vertröstete, es änderte sich erst, als wir uns laut und nachdrücklich beschwert haben


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer groß, Zimmermädchen war sehr gut, Klimaanlage von 17 Nächten 10 Nächte defekt, Bett ok, schönes großes Bad


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut, abwechselungsreich. Der Speiseraum , selbst im Erwachsenenbereich, extrem laut. Keine Möglichkeit draußen zu essen


    Service
  • Gut
  • Service war gut, freundlich, zu wenig Personal in den Speiseräumen. Der Gästeservice sehr hilfsbereit und freundlich


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels direkt am Strand ist super, die Abgänge zum Strand sind für Gehbinderte, Ältere mehr als beschwerlich, bzw. unmöglich


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für mich zu wenig Yoga, Pilatis o.ä. Angebote zu unterschiedlichen Zeiten, der Schwerpunkt liegt auf aktive Sportarten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bettina vielen Dank fuer Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Urlaubsfreude, wie beschrieben, getruebt wurde. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder einmal bei uns begruessen zu duerfen, um Ihnen dann unbeschwerte Urlaubstage bereiten zu koennen. Beste Gruesse Ihr TUI MAGIC LIFE Fuerteventura Team

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