Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
schöne Anlage, etwas in die Jahre gekommen, dennoch ganz gut in Schuss. Essen im Speisesaal sehr gut, vielfältig und abwechslungsreich, Atmosphäre aber gleich 0, viel zu groß und laut. Geeignet für Paare mit Kleinkindern und Senioren 70+. Mitte der Woche kam eine Gruppe mit über 50 jungen Leuten, allesamt sehr lebendig und feierlustig, trotzdem aber zuvorkommend und höflich. Hier zeigten sich die Grenzen der komplett überforderten Assistant-Managerin (der Chef-Manager war wohl im Urlaub), sie trat dieser Gruppe offen feindselig gegenüber was einen stark erhöhten Security Einsatz nach sich zog, so dass man sich aus als normaler Gast ständig beobachtet und verfolgt fühlte. Ein bisschen mehr Gelassenheit und Fingerspitzengefühl seitens des Managements wäre hier wünschenswert gewesen
nett und ok, mehr aber auch nicht
gutes und abwechslungsreiches Essen in schlechter Atmosphäre
freundlich und zuvorkommend, stets aufmerksam
weit weg vom Flughafen mitten im Nirgendwo
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Durchschnitt, Tennisplätze Betonbelag, Fußball und Beachvolleyball ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | chris |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Alex, vielen lieben Dank für Ihre offenen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie im grundsätzlich einen schönen Urlaub in unserem Hause verbracht haben und wir Sie sowohl von der Qualität und Vielfalt der Speisen im Restaurant als auch von der Freundlichkeit unseres Servicepersonals überzeugen konnten. Ihrer Kritikpunkte bzw. Anregungen bezüglich der Atmosphäre im Hauptrestaurant und den Tennisplätzen werden wir umgehend mit den zuständigen Abteilungen besprechen und, sofern möglich, optimieren. Unsere Direktion ist verpflichtet, dafür zu sorgen, dass alle Miturlauber die Normen des Clubs einhalten und die Sicherheit für alle unsere Gäste hat dabei die höchste Priorität. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft noch einmal hier in unserem TUI MAGIC LIFE Fuerteventura zu Gast zu haben und hoffen, dass wir Sie dann von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen werden. Liebe Grüsse, Melanie Liening (Guest Service)
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