Essen und Freundlichkeit lassen zu wünschen übrig. Im Gegensatz zu Sarigerme mindestens 1 Klasse schlechter. Habe wegen der Radstation gebucht und die Touren fanden nicht statt, da der Guide nicht anwesend war. Ich musste mir selber eins mieten für 220€. Sehr schwach.
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Lieber Thomas, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass wir deine Erwartungen – insbesondere beim Essen und der Freundlichkeit unseres Teams – nicht erfüllen konnten. Auch deine Anmerkung zu den Radtouren haben wir aufmerksam gelesen. Während des von dir gebuchten Zeitraums fanden unsere geführten Touren grundsätzlich gemäß dem veröffentlichten Tourenplan statt. Dennoch bedauern wir, dass dein persönliches Erlebnis in diesem Bereich nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Nur durch ehrliche Rückmeldungen wie deine können wir unseren Service kontinuierlich weiterentwickeln. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit gibst, dich von unserem TUI MAGIC LIFE Cala Pada zu überzeugen. Herzliche Grüße Dein TUI MAGIC LIFE Cala Pada Team
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