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Anna (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • September 2024 • 1 Woche • Strand
Genial
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr gutes Hotel und sehr freundliches Personal. Grosses Angebot und Essen super und vielseitig. Einzig wurde das Zimmer nicht gut geputzt. Haare lagen auf dem Boden und musste diese selber entfernen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, zunächst einmal saget das TUI MAGIC LIFE Cala Pada Team „muchas gracias“, also „vielen Dank“, daß Sie, gemeinsam mit Ihrer Familie, unser Haus für einen einwöchigen Urlaub im September 2024 gewählt haben. Wir bedauern, daß Sie das Zimmer als nicht gut geputzt wahrgenommen haben, sollte das doch ein Standard sein, der weltweit in jedem Hotel zu erwarten ist. Da sich hier die Klagen der Gäste etwas kumuliert haben, werden wir mit der Hausdame Konzepte entwickeln müssen, um den Standard bei der Zimmerreinigung zu erhöhen. Da Ihre Überschrift aber einfach nur „Genial“ heißt dürfen wir annehmen, daß Sie eben einen solchen Urlaub bei uns genossen haben und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder zu einem zufriedenen Gast zählen zu dürfen. Ihr TUI MAGIC LIFE Cala Pada Team mit Deputy General Manager Matthias Amend

    Offizielle Hotel Homepage