Alle Bewertungen anzeigen
Tommy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3 Wochen • Strand
Gutes Hotel auf dem Weg zum Hervorragenden!!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Essen ist super. Man merkt, dass hier ein guter Küchenchef das Team führt. Der Service - besonders in dem Restaurant- ist top. Der Blick auf das Meer während des Essens ist einmalig. Selbst kurz vor Schluss der Essenszeiten wird noch reichhaltig nachgelegt. Die Stühle im Spiesesaal wurden zwar "aufgepimpt", geben den Geist aber wegen Altersschwäche bald auf ( in den Sitznetzen befindet sich Löcher und Risse und die neue Farbe blättert ab). Die Anzahl der Liegen und Schirme wurde während unseres Aufenthaltes erhöht. Das Abendprogramm ist leider ausbaufähig. Warum wird in einem sogenannten Pärchenhotel ein Pokerabend angeboten? 3 -mal die Woche kam die gleiche "live"-Band, die eher unterdurchschnittlich war. Wenn ein DJ- Abend angekündigt wurde, musste die Animateurin mit ihrem Laptop Musik machen- sehr unprofessionell! Der Fitnessraum ist sehr klein und für die heutige Zeit nicht standardgemäß! Ein Zugturm fehlt komplett. Wer mit dem Auto anreist muss hierfür 7 Euro pro Tag entrichten. Dieses war uns zuvor völlig unbekannt. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer, mussten allerdings auch einmal umziehen, da wir zuvor ein unfertiges Zimmer bekommen haben und nicht den gewünschten Meerblick erhalten haben. (Letzteres war scheinbar ein häufiges Problem, welches man von den Gästen mitbekommen hat). Der Manager ist sehr engagiert und optimiert das Hotel täglich. Das Hotel liegt in einer gepflegten Anlage, allerdings muss die Außenanlage noch überarbeitet werden z.B. Bodenbelag oberhalb des Infinity-Pools, bei den day-beds) Alles in allem hatten wir selten so einen entspannten Urlaub!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tommy
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tommy: Ich möchte Ihnen danken, dass Sie sich Zeit genommen haben um Ihre kürlichen Urlaubserlebnisse mit uns im Holiday-Check zu teilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie den Service unserer Mitarbeiter besonderes in den Restaurants genossen haben. Der Poker Abend ist eine abwechslungsreiche Möglichkeit, dass das Hotel seinen Gästen anbietet. Es tut uns sehr leid über Ihren Kommentar bezüglich unseres Musik Programms. Bitte nehmen Sie meine Entschuldigung an. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder im Sensimar Makarska herzlich begrüssen zu dürfen um die vorangegangenen Urlaubserfahrungen zu verbessern. Mit besten Grüssen,