Aus DeutschlandSchöne Hotelanlage mit viel zu vielen Mängeln und „Baustellen“ und viel Luft nach oben. Das Personal hat sich ständig bemüht, war aber oft überfordert. Überall war etwas kaputt oder defekt. Dieses Hotel werden wir definitiv nie wieder besuchen. Für ein 5-Sterne-Hotel kann man wirklich mehr erwarten. Wir waren enttäuscht. In Santa Maria gibt es deutlich bessere Hotels, wie wir durch Gespräche mit anderen Gästen erfahren haben, die zur gleichen Zeit wie wir auf Sal waren. Das TUI Blue Cabo Verde war für uns das mit Abstand schlechteste 5-Sterne Hotel, das wir jemals besucht haben!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Wir mussten das Zimmer wechseln, weil das ursprüngliche Zimmer zahlreiche Mängel hatte. Das erste Zimmer hätte man gar nicht zur Verfügung stellen dürfen: In der Dusche gab es nur heißes Wasser. Keine Handdusche, nur Regentusche. Die Klobürste stand ohne Halterung auf dem Fußboden. Kein Telefon auf dem Zimmer…
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Frühstück orientiert sich überwiegend an englischen Gästen, was wir bereits vorher in den Bewertungen gelesen hatten. Es gab sehr wenig Käseauswahl, an mehreren Tagen gar kein Käse! Maximal drei Käsesorten, immer die gleichen Sorten. Null Abwechslung. Auch bei der Wurst gab es maximal drei Sorten und immer die gleiche Auswahl!!! Vermisst haben wir u.a. Tomaten. Gab es weder zum Frühstück noch zum Abendessen. Häufig gab es nur zwei Sorten frisches Obst, an einigen Tagen aber immerhin neun verschiedene Obstsorten. Nicht nachvollziehbar. Wenn es Bananen gab: Optimaler Geschmack. Wenn es Papaya gab: Optimaler Geschmack. Mehrfach waren beide Kaffeemaschinen defekt!!! Auch das Abendessen war wenig abwechslungsreich, aber zum Teil durchaus schmackhaft. Dessert war in der Regel sehr reichhaltig und schmackhaft.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
In der Regel freundlich und hilfsbereit. In Ausnahmefällen musste man nachfassen, um seine Wünsche oder Forderungen durchzusetzen (berechtigter Zimmerwechsel!)
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Der untere Pool hatte die richtige Größe zum Schwimmen und hatte eine angenehme Temperatur. Störend war, dass die Wassertiefe in der der Nähe der Poolbar sehr niedrig war. Am Beckenrand lösten sich die kleinen Fliesen. Geht gar nicht!!!
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Der Strand eignet sich aufgrund der Schräge leider überhaupt nicht für Spaziergänge. Außerdem war der Sand viel zu weich für lange Spaziergänge. sehr beschwerlich! Vor dem Hotel war der Strand sauber, nur wenige Meter entfernt sehr, sehr schmutzig und voller Unrat. Hat uns gar nicht gefallen.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sightseeing
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Bewertungen: | 1 |
Thank you for having chosen TUI BLUE Cabo Verde for your holidays and for the time that you have set aside to share your review with us. We thank you for comments on the positive aspects of our hotel, however we are sad to know that our services did not meet your expectations, it is obviously not the kind of impression that we would like you to retain from our hotel, quite the contrary we do our utmost to guarantee the satisfaction of our guests. We welcome the constructive feedback and suggestions from our guests as these enable us to gain a clearer insight into the needs and wants of our customers thus allowing us to continue to improve our services. Once again, thank you for your input, we hope that we can persuade you to return for another visit in the near future and change your perception about us. Kind regards, TUI BLUE Cabo Verde Management Team
