- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Tropical Island an sich fanden wir von der Idee ganz gut umgesetzt. Man hätte vielleicht mehr Wasserflächen bei der Planung vorsehen können. Aber das lässt sich nun wahrscheinlich nicht mehr ändern. Aufgrund von Ferienzeiten war es sehr überfüllt und das ist eigentlich der Kritikpunkt den ich anmerken möchte. Wir hatten ein Zimmer mit Übernachtung im Tropical Island gebucht und standen über ne Stunde am Check In Schalter an (da zwischenzeitlich von ich glaub vier Schaltern nur ein oder zwei besetzt waren). Dies finde ich echt ein Unding, da man die gebuchten Zimmergäste ja planen kann man hat ja die Buchungen vorliegen, bei der Schlange für die Tagesgäste geht das verständlicherweise ja nicht. Die Mitarbeiterin war freundlich als wir dann endlich dran waren. Aufgrund der Ferienzeit war es leider total überfüllt und somit konnte wir keine Liege mehr ergattern. Wir haben uns dann entschieden etwas zu Essen. Im Restaurant an der Südsee haben wir dann über eine Stunde auf unsere zwei Salate gewartet, was meiner Meinung auch nicht sein müsste. Der Kellner war freundlich, aber es waren zu wenig Leute für die vielen Menschen einfach vor Ort. Gegen Abend wurde es dann etwas ruhiger. Das Frühstück war in Ordnung, allerdings musste man auch hier ziemlich lange anstehen. Das Zimmer war sauber und groß genug. Kurzes Fazit: Die Idee ist gut, die Ausführung lässt meiner Meinung zu wünschen übrig. Wir werden nicht wieder kommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 18 |
Hallo Tina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Hinweise gerne auf! Wie Sie bereits bemerkt haben, war die letzte Woche von einem hohen Besucheraufkommen geprägt, was eine große Herausforderung an das gesamte Team gestellt hat. Wir sind uns durchaus bewusst, dass uns mehr Personal ganz gut tun würde, jedoch ist es nicht so einfach, qualifizierte Mitarbeiter zu finden. Wir arbeiten aber fieberhaft an der Aufstockung unserer Mitarbeiter, damit unsere Gäste in Zukunft noch viel entspannter die Tropen genießen können. Wir können (leider) nicht zaubern, darum dauert es ein wenig, bis sich Veränderungen bemerkbar machen. ;-) Wir wünschen Ihnen alles Gute uns hoffen, Sie zu einem ruhigeren Zeitpunkt noch einmal bei uns begrüßen zu können! Viele Grüße, Franziska vom Tropical Islands Team