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Elke und Bernd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2022 • 2 Wochen • Strand
Was ist mit unserem Trendy Aspendos Beach los?
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Was ist los im Trendy Aspendos Beach... unseren zweiten zu Hause? Wir sind seit vielen Jahren, mehrere Male im Jahr Gäste im TAB. Was ist hier passiert zwischen September 2022 und Dezember 2022? Eine Welle von Entlassungen?... Wir möchten uns bedanken beim Chefkoch Mehmet, dem Papa vom TAB... vielen Dank für das sehr gute Essen in all den vielen Jahren... Wir möchten uns bedanken beim Kellner Kenan, der von Anfang an dabei war... er wusste von jedem Stammgast das Getränk... Danke an alle Köche und Helfer aus der Küche, die gegangen sind... Wir möchten dem neuen Management viel Erfolg wünschen, aber so wird das nichts. Die Reiseveranstalter werben mit Stammpersonal und Stammgäste... die Stammgäste kommen vor allem wegen dem Stammpersonal... und dieses Team, Ihr Team ist einfach Klasse. Man sagt "Neue Besen kehren gut"... das sehen wir grade etwas anders... A la Carte im Strandrestaurant, geht garnicht. Wo ist das Salat Buffet und wo die süßen Leckerreien? Rucola und Reis wandert in den Müll. Lieber Chefkoch, lassen Sie die Gäste selber entscheiden was und wieviel sie essen mögen. Es gibt hier im Hotel einige A la Carte Restaurants, bitte nicht auch noch das untere Strandrestaurant. Und noch eins, jeder Gast mag sein essen anders im Geschmack... nur scharf, wie im Moment, geht auch nicht... Ein Positives gibt es zu erwähnen, einige Getränke wie z. B. Sekt und Baileys haben wieder die Qualität, wie vor Corona. Liebes Management wir möchten auch weiterhin hier im TAB Urlaub machen... Bitte geht auf die Wünsche der Gäste ein...


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind völlig ausreichend, auch nicht zu klein. Die Bäder sind renoviert, jetzt mit großer Dusche. Leider hatte unsere Zimmerfee im Dezember 2022, nicht viel Zeit für die Reinigung. Es werden nur Betten gemacht und frische Handtücher ins Bad gehängt... mehr nicht...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider ist das Essen im Buffet Restaurant nicht mehr so gut, wie es einmal war. Derzeit ist an einigen Grichten zuviel Chilli. Die Auswahl an Speisen ist auch eingeschränkt. Heilig Abend haben viele Gäste z. B. Kartoffeln zu ihrem Rotkohl gesucht...


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service Personal ist einfach klasse.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und Umgebung ist top. 45 Minuten dem Auto oder Bus vom Flughafen Antalya entfernt. Direkt am Strand und Einkaufsmöglichkeiten vorm Hotel... viele Ausflugsziele in der Nähe... Perge Antik, Aspendos Antik, Silyon Antik, Manavgat und Side...


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hallenbad, großer Aussenpool, Fitnessraum und Animation... Livemusik, Shows...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke und Bernd
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke , Lieber Bernd , zuerst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben ganz herzlich bedanken. Was einige der Kritikpunkte betrifft, die Sie in Ihrem Kommentar geäußert haben; Als Trendy Aspendos Beach Hotel ist es unser Ziel, unsere bestehenden Standards immer auf die nächste Stufe zu heben, um unseren Gästen einen besseren Service zu bieten. Es ist richtig, dass es einige Veränderungen in unserer Belegschaft und im Management gibt.Aber Sie werden als Stammgäste Ihren gewohnten Service weiterhin bekommen. Als Stammgast respektieren wir Ihre Reaktion, da unsere langjährigen und wertvollen Mitarbeiter wie Küchenchef Mehmet oder Kellner Kenan nicht mehr zu unseren Team gehören. Wir haben eine Tischservice-Anwendung im Aktaş um während der Winterzeit einen besseren Service zu bieten und unseren geschätzten Gästen bessere Hygienebedingungen zu bieten. Alle unsere Gäste sollen wissen, dass der Service und die Qualität, die Sie in unserem Hotel gewohnt sind, kontinuierlich erhalten bleiben. Die positiven Rückmeldungen unserer aktuellen Gäste sind der beste Beweis dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder hier bei uns im Trendy Aspendos Beach begrüssen zu dürfen um Sie von unserem Serviceleistungen zu überzeugen . Mit freundlichen Grüßen , Trendy Aspendos Beach Management