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Denise (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel für Kinder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir waren als Familie unterwegs. Ich (24), meine Tochter (3) und meine Mama wollten Ende Oktober / Anfang November noch ein wenig Sonne tanken. Wir haben 5 Wochen vor Abflug last minute gebucht, deshalb war unsere Auswahl nicht sonderlich groß und landeten so in diesem Hotel. Der erste Eindruck war super, wir hatten ein Doppelzimmer mit direktem Meerblick gebucht, bekamen ein Familienzimmer mit seitlichem Meerblick. Für uns definitiv ein Upgrade! In unserem Zeitrahmen waren zu 90% Rentner über 75 Jahre in diesem Hotel und wir hatten auch das Gefühl, dass die meisten Stammgäste sind. - Am Strand waren einige streunende Hunde unterwegs, diese sind zwar harmlos, aber meine Tochter fand die nicht so lustig, die Hunde kamen oft auf uns zugerast, ich musste meine Tochter hoch nehmen, da die Hunde meist großer waren als sie. Nicht gefährlich, aber nervig. - in einem Familienzimmer wären große Abfalleimer von Vorteil, v. a. bei Wickelkinder. Die zwei winzigen Eimer waren sofort wieder voll. - einmal hatten wir ein Loch im Handtuch, halb so schlimm, erwarte ich aber von einem 5* Hotel nicht - eine Zimmerkarte (auf die auch der Safe war) ging am vorletzten Tag plötzlich nicht mehr, das Problem wurde aber sofort behoben


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit seitlichem Meerblick. Nachdem man eingetreten ist steht man schon im ersten Schlafzimmer, ausgestattet mit zwei Einzelbetten, Regalen und kleinem Fernseher. Weiter geht es durch einen Gang mit großem Einbauschrank, in dem auch der Safe zu finden ist. Von dem geht es ins (etwas kleine) Bad, ausgestattet mit Waschbecken, Spiegel, Toilette und Dusche (nicht ebenerdig), Waage und für meine Tochter sehr schön ein Tritthocker um ans Waschbecken zu kommen. Durch den Gang durch kommt man ins große Schlafzimmer mit Doppelbett, großem Fernseher, Minibar und Schreibtisch. Balkon ist etwas klein, aber auch da passen zwei Stühle und ein Tischchen drauf. Ausblick seitlich aufs Meer, auf zwei weitere Hotel und eine Siedlung. Die Zimmer werden wohl im Winter 2018 saniert, finde ich persönlich noch nicht notwendig, aber gut :D "Nur" fünf Sonnen, weil wir einfach auch schon was gehobeneres in dieser Preisklasse gesehen haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr großzügiges Angebot, immer abwechslungsreich, Kinderbuffet auf Augenhöhe, an einigen "Stationen" wurden die Gerichte mit den Wunschzutaten frisch vor den Augen zubereitet


    Service
  • Gut
  • Für die Putzfrau gibts nur drei Sonnen. Die ersten zwei Tage wurde nicht gesaugt, nur gefegt und den Sand fanden wir hinter dem Vorhang wieder. Benutzte Gläser und Geschirr wurde nicht abgeräumt, die Tagesdecke und -kissen wurden nur in die Ecke gelegt und nicht wieder auf dem Bett drapiert. Erst nach hoher Trinkgeldgabe wurde ordentlich gearbeitet und unser Zimmer war täglich sauber. Für den Rest gibt es sechs Sonnen. Stets hilfsbereit, freundlich, nicht aufdringlich, sprechen alle recht gut deutsch Wir haben uns einmal bei der Gästebetreuung wegen dem kalten Pool beschwert, die Beschwerde wurde sofort aufgenommen und versprochen weiterzugeben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen Antalya hat ungefähr eine Stunde gedauert. Das Hotel liegt direkt am Sandstrand. Einkaufsmöglichkeiten, Apotheken und Supermarkt gibt es in direkter Nähe, raus aus dem Hotel und man steht fast schon mittendrin.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    täglich Animation, aber nicht aufdringlich. Boccia, Volleyball, Wassergymnastik, Dart etc. Mini Club, Tischtennis großer Wellness Bereich zwei große Spielplätze, einer in der Hotelanlage mit Rasen, einer direkt am Strand. Platz zum Fußball spielen mit zwei Tore, sehr große Poollandschaft, Kinderpool mit kleinen Rutschen, Babypool, großer Rutschenpark (Wassertemperatur in den Pools betrug allerdings 17-19 Grad, was für meine Tochter ein No Go war, wir konnten die Pools leider nicht nutzen). Wir sind dann auf das Hallenbad ausgewichen (27 Grad Wassertemperatur), was allerdings bei 30 Grad Außentemperatur nicht wirklich schön ist, da möchte ich lieber draußen sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Denise, Ersteinmal möchten wir uns für ausführlich Bewertung und für die Zeit die Sie dafür in Anspruch genommen haben ganz herzlich danken. Es ist toll, dass Sie mit Ihre Familie einen schönen Urlaub bei uns genossen haben. Die Meinung unsere Gäste sind für uns wichtig, für konstruktive Kritik sind wir jederzeit offen,denn nur dadurch können wir uns verbessern. Wir möchten uns vielmals für das Versehen unseres Housekeeing Teams entschuldigen. Dies war definitiv eine Ausnahme und wird nicht wieder vorkommen. Wir haben bereits noch einmal mit unserer Hausdame über das Vorkommnis gesprochen. Liebe Frau Denise, gerne würden wir Sie baldmöglichst wieder in unserem Haus “herzlich” begrüssen. Bis dahin wünschen wir Ihnen mit Ihre Familie einen wunderschönen Winter. Liebevolle Grüsse aus Gündogdu Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team