Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Markus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2015 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel, aber muss Kritik üben
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es ist im Grunde ein sehr schönes Hotel macht ein tollen Eindruck aber ich persönlich naja es kann net sei das man ein blutbeflecktes baby Bett ins zimmer gestellt bekommt und das man erst mit ausdrücklich Bitte dies getauscht bekommt des weiteren für ein Familienhotel bisschen schwach das man keine Kinderwagen hat es gibt zwar viel essen aber ich habe mir gleich nach dem dritten Tag denn Magen verdorben ein nein am wellness Bereich wird auch net akzeptiert wir wurden ständig angesprochen und es gab nix für Babys Flaschen warm machen oder sowas leider zu unserer Zeit defekt das Gerät angeblich Vllt Kinderwagen bereitstellen und für Babys Microwelle oder sonstwas bereitstellen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Der Balkon ist ein Witz und seitliche meersseite naja habe ich mehr erhofft


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Es wurde versucht denn anprüchen gerecht zu werden


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Markus, zunächst bedanken wir uns für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung hier auf HolidayCheck und dass Sie somit auch anderen Urlaubern die Möglichkeit geben an Ihren Eindrücken und Erfahrungen teilzuhaben. Auf diesem Wege möchten wir zu einigen Punkten Ihrer Bewertung Stellung nehmen. Nachdem Sie sich bezüglich des Babybettes bei uns gemeldet haben, haben wir unsere Mitarbeiter sofort beauftragt das Babybett zu wechseln. Unsere Mitarbeiter wurden jedoch von Ihrer Frau nicht ins Zimmer reingelassen. Diese Situation haben wir Ihnen auch am nächsten Tag mitgeteilt. Bezüglich unserer Speisen muss es sich bei Ihnen um einen Einzelfall gehandelt haben, denn unsere Speisen werden stets von unseren Gästen gelobt. Wir finden es sehr schade, dass Sie uns trotz unserer Bemühungen und Verwirklichung Ihrer Wünsche wie z.B. grösserer Mülleimer für Babywindeln oder frühere Zimmerreinigung unser Hotel nicht als familiengerecht empfinden. Trotzdem würden wir uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit vielen freundlcihen Grüssen Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team