Aus DeutschlandHotel ist in die Jahre gekommen , jetzt wurde das Geländer gestrichen und der Eingang zum Strand. Was aber dringend gebraucht wird neue Bestuhlung draußen im Frühstücksbereich , deilweise defekte Stühle. Neue Deko im Frühstücksraum (alte Plastikblumen ) u.s.w mit kleinen Mitteln könnte man viel erreichen. Entäuscht das wir noch 20 Euro bezahlen mussten um das Zimmer 3Stunden länger behalten zu können am Abreisetag, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Das ist für mich kein Service. Unser Higlight war die nette Putzfrau, das Zimmer war immer sauber und nett dekoriert mit Blumen :-). Erste Zimmer 3107 Zimmerblick nur wenn ich mit 158 auf dem Stuhl gestiegen bin, haben dann ein anderes Zimmer bekommen .Der Herr an der Rezeption war nicht begeistert ,das ich ein anderes Zimmer wollte, wir hätten ja schon eine Zimmerkarte bekommen und er müsste nun alles stornieren . Bekamen wir in der 3Etage neues Zimmer 3309 Abends sehr laut durch das Nachbar Hotel und um 5Uhr morgens kam die Müllabfuhr. Ach nicht zu vergessen das Toilettenhaus am Strand bräuchte einen Anstrich , teilweise fehlten Holzlatten.
Unser Zimmer war groß , aber auf der Seite wo wir schliefen laut, mussten 2 Tage die Balkontür auflassen da die Klimaanlage nicht funktioniert hat. Klimaanlage läuft nur Stundenweise aber zu welchen Ziten konnte man mir nicht an dr Rezeption sagen ?????
Uns hat das Essen geschmeckt große Auswahl , im Italienischen Restaurant lecker und netter Service Es gab immer Fisch Huhn und Lamm, gegrillte Speisen oder gekochte , große Auswahl an Nachtisch
Der Service an der Rezeption nicht si freundlich, an der Strandbar wurden wir nicht mit Getränken bedient, Essen mussten wir dort holen was nicht schlimm war aber Getränke hätten wir gerne an den Tisch bekommen.
Großer Strandabschnitt , im Wasser ein paar Felsen wenn man sich links hielt ging es sehr gut. Fahrt zum Hotel ca 1Stunde . Ausflug mit dem Dolmus nach Manavgat Montag großer Markt Donnerstag kleiner Markt 2Euro die Fahrt. Side Markt Samstag mit em Dolmus 2Euro. Letztes Jahr Green Canyon super. Was man immer machen sollte zu den anderen Hotels laufen oder fahren . Wir sind zum Verbena Beach Hotel gelaufen am Strand ca 1STd.20Min. haben dort kostenlos alles benutzt gegessen getrunken und am Pool gelegen. In allen Trendy Hotels kann man kostenlos essen und trinken super Sache, haben das 2mal gemacht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animateure sehr nett nicht aufdringlich , viele Angebote. Poolanlage sauber, Fitnessbereich ok , Laufbänder laut geht aber noch, Hallenbad sauber Wellnessbereich nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | silke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Frau Silke, zunächst einmal senden wir Ihnen ganz herzliche Grüße aus der Türkei und gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre Bewertung über unser Hotel und die Zeit, die Sie sich zur Einschätzung unserer Serviceleistungen genommen haben.Es freut uns, dass Sie mit Zimmerservice, Essen und Animation zufrieden waren. Wir bedauern es zu hören, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Unser Hotel ist nicht mehr die neueste, Sie als unser Stammgast wissen, dass wir nie still stehen nach und nach das Hotel renovieren. Eine grosse Renovierung ist in der Planung, steht aber noch keine Termin fest. Die Gästebetreuung hat mit Ihnen nach 3 tagen nach Ihrer Ankunft am 17.05.2016 um ca um 18:30 telefoniert und Ihre Aussage war sehr lobend, dass Sie wieder rundum mit alles sehr zufrieden sind. Daher sind wir über Ihre Bewertung sehr Enttäuscht vorallem, dass Sie uns nicht weiterempfehlen weil das Inventar veraltet ist. Sowie neue Bestuhlung am Strandrestaurant u.a. Eine grosse Renovierung ist in der Planung, steht noch keine Termin fest. So, wie in anderen Hotels auch, sind auch bei uns einige Leistungen gegen Gebühr sowie Late Check-out oder Zimmerupgrade. Diese art Regeln sind vom Auslastung unabhängig durchzuführen. Am Abreisetag haben unsere Gäste Ihre Zimmer bis 12:00Uhr können aber danach weiterhin bis zur Abreise die Anlage und AI kostenlos benutzen, wobei dieser Leistungen in vielen Hotels extra kosten. Der Getränke Service an der Strandbar war immer "Self-Service".Ihre Wunsch, dass Sie es gerne an den Tisch serviert haben möchten, werden wir als Verbesserungsvorschlag zur Kenntniss nehmen. Selbstverständlich möchten wir Sie gerne wieder in unserem Haus begrüssen und hoffen Sie entschliessen sich erneut zu einer Buchung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüsse. Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team
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