Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Top Hotel.Jedes Jahr wieder. Zwei Probleme gibt es jedes Jahr. Schmutzige Gläser und nicht das gebuchte Zimmer zu bekommen. Wenn ich seit Jahren dort Urlaub mache und mit Meerblick buche,bekomme aber ein seitliches Zimmer mit einem Stück Meer und lautem Nachbarhotel dann weiß ich nicht ob man sich anderweitig orientiert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Ines, vielen dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns, dass wir Sie wieder bei uns begrüssen duften und Sie allgemein mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren. Bezüglich Ihres Zimmers möchten wir Ihnen mitteilen, dass Sie ein Economyzimmergebucht haben. Da Sie mit diesem nicht zufrieden waren, wurden Ihnen drei alternative Zimmer gezeigt und um Sie schliesslich zufriedenzustellen haben wir Ihnen ein Zimmer in der höheren Kategorie mit seitlichem Meerblick gegeben. Desweiteren haben Sie bei einem Telefongespräch am 22.09. unserer Gästebetreuung mitgeteilt, dass Sie mit allen Leistungen und auch mit Ihrem Zimmer zufrieden sind. Ihre Kritik bezüglich der nicht sauberen Gläser haben wir zu Kenntnis genommen und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüssen düfen. Sie sind jederzeit herzlich willkommen. Mit vielen freundlichen Grüssen Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team
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