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Doris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 5 Wochen • Strand
Hat leider nachgelassen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zum dritten Mal im Aspendos und haben leider feststellen müssen, das die Qualität dieses Hauses nachgelassen hat. Möglicherweise hat dies mit dem neuen Managment zu tun, der bisherige Hoteldirektor ist seit Mitte 2008 nicht mehr dort tätig. Das Essen ist immernoch schmackschaft, aber im Wochenwechsel sehr eintönig. Bei 5 Wochen fehlt die Vielseitigkeit der letzten Jahre. Vermißt haben wir die früher leckeren Lammgerichte (jetzt 2 mal in 5 wochen). Gebucht hatten wir bei Neckermann die bestmöglichsten Zimmer, mußten aber bei der Anreise ein Zimmer mit seitlichem Meerblick beziehen, bei dem man das Meer nur ahnen konnte. Für die Zimmer, welche wir auch in den letzen Jahren zu diesem Preis hatten, mußten wir im Hotel 140 Euro zusätzlich bezahlen. Angeblich hat man zum Jahresanfang die Kategorien geändert. Dies ist vielen Gästen passiert und alle haben es als Abzocke empfunden. Das Personal an der Rezepzion hat unfreundlich auf unseren Zimmerwunsch reagiert. Störend auch die ständigen Arbeiten im Strandbreich: Es wurde gestrichen, geflext, gehämmert , Liegen stundenlang mit dem Kärscher gereinigt, gerne über die Mittagszeit (denn von 11-13 Uhr hat ja das Personal Pause). Das Personal ist überwiegend sehr zuvorkommend. Man muß allerdings in Kauf nehmen auch mal mit "mein Schatz" angesprochen zu werden. Ein Kellner meinte die Frauen in unserer Gruppe mit Mama ansprechen zu müssen. Nach mehrmaliger Bitte dies zu unterlassen, kam dann die Frage: "Wie soll ich sie denn sonst anreden? Mit Oma?" Da kann einem dann doch schon mal der Kragen platzen. Das Animationsteam war leider nicht immer zu den Sportangeboten verfügbar. Mal mußte man sie suchen, mal waren sie nicht auffindbar, ständige Ausreden ärgerlich. Oft unqualifizierte Gymnastik, Wassergymnastik, Pilates. Die Preise im Wellnesbereich sehr hoch. Wir waren immer bei Yüksel, 30 meter vom Hotel entfernt. 6 Ganzkörpermassagen für 55 Euru. Preis super , Massagen klasse, sehr zu empfehlen. Fazit: Hotel immer noch recht gut, aber wir kommen nicht wieder. Wir haben uns zu oft geärgert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:5 Wochen im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:51-55
    Bewertungen:1