Trendy Aspendos Beach Hotel

Sehr geehrter Herr Peter, Zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit und Mühe genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern es wirklich sehr, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und uns leider nicht weiterempfehlen. Seien Sie versichert, dass in der Trendy Gruppe alle Kritiken, Verbesserungsvorschlägen einzeln nach Qualitätsmanagement bearbeitet und auch umgesetzt werden,soweit es möglich ist. Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem eigentlich gut gelobten Service nicht zufrieden waren. Da wir zur Zeit ausgebucht sind, kann es sein, dass man besonders zu den Stosszeiten im Restaurant etwas länger auf Getränke und Besteck warten muss. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Ihren Hinweis bezüglich der Plastikbecher möchten wir jedoch sagen, dass Carbonplastikbecher in den Spülmaschine mit entsprechenden Temperatur gespült werden, daher nicht mehr unangenehm riechen könnte und wir diesbezüglich kein Kritşk bisher bekommen haben. Werden trotzdem zur Kenntnis nehmen und wir von zuständige Abteilungsleiter detailiert kontrolliert Unser Ziel ist, dass wir uns als Team stets bemühen, unsere Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu garantieren. Deshalb finden wir es Schade, dass Sie uns nicht erneut besuchen möchten. Trotzdem hoffen wir auf ein Wiedersehen und vebleiben bis dahin mit freundlichen Grüssen. Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team