Aus DeutschlandLeider entspricht vieles nicht einem 5 Sterne Hotel. In fast allen Bereichen erkennt man deutlich die Spuren der Zeit. Des Weiteren muss man sich darauf einstellen, dass man nicht die gebuchte Zimmerkategorie erhält und bei Nachfragen eher belächelt wird. Auch die Nachtruhe lässt zu wünschen übrig. Nachts hat man das Gefühl trotz geschlossener Fenster mitten im Geschehen zu sein. Bedienung ist durchwachsen von super freundlich bis eher zurückhaltend. Das heißt man wird eher gar nicht beachtet. Das Essen ist auch eintönig. Jeder findet etwas aber es ist zu 85% täglich dasselbe.
Von schlafen kann man hier nicht reden , da der Geräuschpegel so hoch war. Keine Chance für ein entspanntes schlafen.
Jeden Tag bis auf wenige Änderungen dasselbe.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Toni |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Manjana, vor kurzem waren Sie Gast in unserem Haus und haben sich nun die Zeit genommen, unser Haus zu beurteilen. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie mit unser hotel nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungshaltung nicht erfüllen konnten. Schade, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen möchten. Gerne möchten wir die Gelegenheit nutzen, um auf einige Ihrer Erwähnungen kurz einzugehen, die uns sehr enttäuscht hat. Bei der Zimmervergabe achten wir auf das gebuchte und auf das gewünschte Zimmerkategorie. Und versuchen möglichst allen Gästen Ihrer Wünsche zuerfüllen. Sie haben eine Zimmer mit Meerblick gebucht und Sie und Ihre Familie bekamen Familienzimmer mit Meerblick. Es tut uns leid, dass Sie das verhalten unser Rezeptionsmitabeiter lächelnd empfunden haben. Menüplanung unser Küche folgt über 2 Wochen mit sehr reichhaltigen Essensangebot, dies wird auch öfters hier beim HolidayCheck positiv erwähnt. Selbsverständlich haben wir Beilagen sowie Reis, Nudeln, Pommes usw, die täglich wiederholt. Schade, dass Sie den menü eintönig fanden hat es uns sehr Enttäuscht. Jede Meinung unserer Gäste- egal ob Kritik, Anregungen, Zufriedenheit oder Lob ist uns sehr wichtig. Deshalb bedanken wir uns sehr für Ihre Bewertung auf HolidayCheck sowie für die damit verbundene Mühe. Wir hoffen Sie erneut in unserem Hotel begrüssen und mit unserem gewohnten Standart verwöhnen zu dürfen. Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen und verblieben bis dahin mit freundlichen Grüssen. Trendy Aspendos Beach Hotel Management Team
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